Name: Цензурные слова закончились!
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Николай Илюшин

› › ›

Николай Илюшин Отзыв написан 18 марта, 2023 год 11 просмотров

Неделю бился со звонками в их службу поддержки (где сидят одни недоразвитые полуграмотные особи) с вопросом: "Почему зависает "картинка" и рассыпается на "квадратики?" Не поверите - предложили только одно (причем сразу же): "Замените приемник". Причем о проверке "скрутки", блока питания и т.п. простых решениях даже не заикнулись! Плюнул, сам кое-как подкрутил "тарелку", хотя они с пеной у рта отговаривали и с той же пеной настаивали на покупке нового... Все заработало!.. Выражаю соболезнования Триколору по поводу того, что раскрутить меня на переброс нескольких тысяч в их карман у них не получилось. А оператора в очень скором времени я обязательно поменяю!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Развод на бабки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 18 марта, 2023 год

Здравствуйте. Неприятная ситуация. Неприятная она ещё и тем, что если трудности с сигналом, а рассыпание изображение и его зависание говорит именно об этом, сохранятся на любом оборудовании. В таких случаях, как вы правильно указали, помогает проверка кабеля и настройка антенны.

Пожалуйста, сообщите нам любым удобным способом указанным в разделе «Контакты» на tricolor.tv, дату и время звонка, чтобы мы смогли выявить операторов, которые не предоставили должного решения вашего вопроса.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3849 отзывов / 3192071 просмотр

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь