Name: Беспредельщики
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Борис М.

› › ›

Борис М. Отзыв написан 7 июня, 2023 год 12 просмотров

Украли деньги с карты! Никакой "автоплатеж" на Триколоре у меня не подключен! При попытке вернуть находят 1000 и 1 причину, чтобы этого не сделать. Предоставили все, что они требовали, но возврата так и нет. Аферисты! Буду писать жалобу в Роскомнадзор и прокуратуру!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 7 июня, 2023 год

Здравствуйте. Наша компания не является платежной системой и автоматическое списание денег может произойти, как вы верно заметили, только при подключенной функции автоплатежа. Возможно, она была включена при последней оплате услуг. В любом случае ее можно отключить, а платеж можно вернуть обратно. Для этого нужно лишь заполнить анкету с прикреплением необходимых документов: https://s2.tricolor.tv/ppv. Если все документы есть и заполнены корректно, специалисты передадут информацию коллегам и платеж будет зачислен обратно в течение месяца. Если вам поступал ответ на электронную почту с рекомендациями по вашему обращению, просто следуйте инструкциям оператора, чтобы вопрос был решен в максимально короткие сроки.

Ответить

Триколор
Все отзывы

2.1 5

3914 отзывов / 3209845 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь