Деньги взяли, а услугу не оказывают. - Отзывы о Триколор

Триколор
Отзыв написан 2 июля, 2023 год 7 просмотров
Оплатила тариф, но по прежнему выдает ошибки, что нет оплаты. Администратор, сослалась на проблемы со спутником, которые в скоре будут устранены. Но информационный канал работает. Прошло две недели, а воз и ныне там. Если нет сигнала, то почему не для всех каналов? Как долго будет продолжаться это безобразие? И если есть серьезные проблемы, то почему продолжают брать деньги за продолжение просмотра?
Достоинства:
  1. Пока их не совсем
Недостатки:
  1. Время идет, а услуга не оказывается.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 2 июля, 2023 год
Сейчас наблюдаются помехи в поступающем сигнале у большинства операторов спутникового телевидения. Мы понимаем, что срок, в течение которого наблюдаются помехи, дает о себе знать, но не все вопросы можно решить на раз-два. Некоторые задачи требует особенных затрат в виде времени и усилий. Все наши инженеры трудятся на полную, чтобы восстановить бесперебойный просмотр. Всегда можно установить бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ» или просматривать любимые каналы на сайте: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Надеемся, что сможем в ближайшем будущем сообщить о полном устранении неполадок.


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

1

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.3
2831 отзыв
3099648 просмотров
Отвратительное качество обслуживания . Когда-же в Триколоре будет нормально работать архив ? То в будний день работает с утра , а в выходные дни или когда бывает нормальная программа архива нет. По каналам идет одно и тоже , ничего нового надоело .
Триколор Ответ представителя Триколор
3 часа 22 мин назад
Архив — действительно полезная функция, к которой всегда хочется иметь доступ. Обычно с его использованием не возникает никаких проблем, если...
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.7
9693 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
29 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
92 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
1 отзыв
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
172 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
56 отзывов
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов