Name: Человеконелюбие..
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Отзыв написан 3 июля, 2023 год 2 просмотра

На основном приёмнике переключение каждого канала лишь с отсутвием сигнала или ошибки номер 0.На СМАРТ ТВ в течении дня многократное подтверждение кода доступа.Вместо просмотров ТВ проводишь массу времени с решением проблем.Если б пришлось выбирать провайдера услуг ТВ ТОЛЬКО НЕ ТРИКОЛОР,такого бездарного отношения с потребителями надо поискать...На горячей линии 43 минуты голоса бота,музычки и нулевой результат....Думаю пройдёт перевод подписки и продлять не будем...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 4 июля, 2023 год

Нас также как и вас очень сильно коробит частое пропадание сигнала. С 12.06 подобная проблема с сигналом затронула большинство российских операторов связи. Ребята из технического отдела корректируют настройки, чтобы восстановить вещание как можно быстрее. Сервисом Онлайн ТВ от Триколора по одному Триколор ID можно воспользоваться только на 5 устройствах. Если вы авторизуетесь на 6 устройстве, на первом устройстве такого же типа вы выходите из учётной записи.

Если же, вы пользуетесь сервисом на 5 или менее устройствах, попробуйте переустановить приложение, предварительно выйдя из учётной записи в приложении, нажав на кнопку "Выход". Ситуация должна исправиться. Также мы всегда открыты для диалога https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Будут вопросы, обращайтесь.😉

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3857 отзывов / 3193031 просмотр

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь