Все эти проблемы были до СВО - Отзывы о Триколор

Триколор
Отзыв написан 4 июля, 2023 год 4 просмотра
У вас там помехи ... А что источник этих помех не известен?????. Или у газпрома нет денег на подавление (уничтожение) источника? Или как опытные терпилы будем и дальше все прощать и ждать когда это само по себе прекратится. И почему стоимость подписки на новом оборудовании выросла с 1500 до 2500 рублей за год ? У вас там ничего не треснет? Многие помнят как вы кинули своих клиентов с приемниками GS B 210,211,212.
Достоинства:
  1. они есть но гасятся минусами




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 5 июля, 2023 год
Сейчас наблюдаются помехи с сигналом у многих операторов спутникового телевидения, и с оборудованием эта ситуация ни как не связана. Помехи внешние на спутнике, наши профи постоянно находят новые решения и проводят тестирование этих решений, необходимо выявить причины. На устранение неполадок требуется некоторое время, это не быстрый процесс.



Понимаем, что перебои в вещании вызывают раздражение и не дают полноценно наслаждаться просмотром, но, поверьте, мы также сильно ожидаем трансляцию.



А что касается услуг, мы выявили потребности клиентов и сформировали оптимальные и подходящие всем пакеты услуг. Новые приемники поддерживают UHD формат, а также подключение к интернету, потому и тарифы на них соответствующие.



Также не забывайте, что для вас всегда доступен наш онлайн-кинотеатр, в котором все работает стабильно, «Триколор Кино и ТВ» в приложении на смартфон/планшет/смарт ТВ или на сайте: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.



Мы надеемся, что вы понимаете весь масштаб ситуации и условий, в которых мы с вами оказались. Надеемся на ваше понимание🙏


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

1

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.3
2831 отзыв
3099657 просмотров
Отвратительное качество обслуживания . Когда-же в Триколоре будет нормально работать архив ? То в будний день работает с утра , а в выходные дни или когда бывает нормальная программа архива нет. По каналам идет одно и тоже , ничего нового надоело .
Триколор Ответ представителя Триколор
12 часов 1 мин назад
Архив — действительно полезная функция, к которой всегда хочется иметь доступ. Обычно с его использованием не возникает никаких проблем, если...
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.7
9693 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
29 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
92 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
1 отзыв
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
172 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
56 отзывов
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов