На мою жалобу ответил оператор триколор - Отзывы о Триколор

Триколор
Отзыв написан 17 июля, 2023 год 12 просмотров
Я описал проблему что уже неделю идеи сбой в показе каналов ; некоторые например кино залы перестали вообще показывать , а например такие как охота и рыбалка постоянно прерываются и везде пишется ошибка 0 . Пробовал и обновлять и пере загружать и ничего не помогает, кстати не у одного меня. Оператор предложил мне подключить к интернету приëмник или подключиться к мобильному приложению триколор. Странно, а например кто будет платить за интернет в приëмник триколор? Может тогда триколор компенсирует такое отвратительное вещание или подключит к интернету бесплатно?
Достоинства:
  1. Можно использовать практически везде
Недостатки:
  1. Отвратительное вещание с постоянными сбоями , а сейчас и часть каналов перестала показывать




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 17 июля, 2023 год
Да, сейчас есть трудности с сигналом, которые связаны с внешними помехами на спутниках. Эта ситуация коснулась не только зрителей, но и почти всех операторов ТВ. Если у вас в доме не проведен интернет, то мобильного интернета будет достаточно, чтобы комфортно просматривать каналы через приложение. А по поводу вашего последнего вопроса, свяжитесь, пожалуйста, с нашей Службой поддержки любым удобным способом по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/, посмотрим, что можно сделать.


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

1

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.3
2831 отзыв
3099652 просмотра
Отвратительное качество обслуживания . Когда-же в Триколоре будет нормально работать архив ? То в будний день работает с утра , а в выходные дни или когда бывает нормальная программа архива нет. По каналам идет одно и тоже , ничего нового надоело .
Триколор Ответ представителя Триколор
7 часов 36 мин назад
Архив — действительно полезная функция, к которой всегда хочется иметь доступ. Обычно с его использованием не возникает никаких проблем, если...
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.7
9693 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
29 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
92 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
1 отзыв
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
172 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
56 отзывов
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов