Name: Ужасное обслуживание
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 июля, 2023 год 4 просмотра

Отвратительное отношение к клиентам ,почти месяц зависает изображение ,а сегодня 20 июля на всех каналах даже на инфо вообще пропало изображение .Пробовали всё, перезагрузить невозможно ,что случилось ? Краснодарский край город Геленджик.

Недостатки:

Не показывает ни одного канала

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 21 июля, 2023 год

Понимаем какие эмоции может вызывать просмотр, который постоянно обрывается. Сейчас есть трудности с сигналом, которые связаны с внешними помехами на спутниках. Наша команда техников работает над тем, чтобы устранить их и вернуть стабильный просмотр каждому зрителю. Попробуйте сделать поиск каналов, это может помочь. Если не поможет, есть хорошее альтернативное решение. Можно подключить приемник к интернету, установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Надеемся, что это скрасит время ожидания привычного просмотра со спутника.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4074 отзыва / 3234443 просмотра

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь