Name: безобразие а не компания
Item: Триколор
Rating: 1
Author: АЛЕКСАНДР г.Зеленоградск КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛ

› › ›

АЛЕКСАНДР г.Зеленоградск КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛ Отзыв написан 20 августа, 2023 год 13 просмотров

когда же мы продолжим смотреть три колор тв в калининградской области г. ЗЕЛЕНОГРАДСК. ОПЛАТА ПРОИЗВЕДЕНА НО НИ ОДИН КАНАЛ НЕ РАБОТАЕТ. И ЭТО НЕ У МЕНЯ ОДНОГО. И не одного вразумительного ответа кроме сбросте в заводские настройки а если не получится крутите антенну сами по 1 см по горизонтали и вертикали и ловите сигнал. МОЖЕТЕ ОТВЕТИТЬ ЧТО ПРОИСХОДИТ

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 21 августа, 2023 год

Мы уже длительное время наблюдаем помехи на спутниковый сигнал. Наши коллеги делают все возможное для скорейшего восстановления просмотра. Меняем параметры каналов и обновление списка может помочь восстановить просмотр. Для жителей Калининграда и Калининградской области появилась возможность настроится на другой спутник, на котором отсутствуют вешние помехи. Мы понимаем, что перенастройка антенны — это достаточно непростой процесс, поэтому всегда стремимся создать комфортные условия и одно из них — это бесплатное тех. обслуживание для клиентов с подпиской «Единый Ultra». Эту услугу можно активировать на любом приемнике. Также вы можете поменять настройки антенны самостоятельно: https://trclr.ru/hcv или обратиться к ближайшему специалисту за помощью.

А смотреть любимые каналы можно в нашем онлайн-кинотеатре, установив приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или на мобильное устройство: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3857 отзывов / 3192842 просмотра

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь