Name: Хамство операторов Натальи и Анастасии
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 августа, 2023 год 3 просмотра

Обратилась к оператору Наталье по вопросу блакировке ТВ. Наталья предложила заплатить 2500 р. за вызов мастера. На вопрос, причина блакировке ТВ, она сбросила мой вызов. Я перезвонила ещё раз, ответила оператор Анастасия. На вопрос, как и куда подать жалобу на оператора Наталью ответила :"на нас жаловаться не возможно" . 'Можно только на сайте написать отзыв. Таких хамок выгнать на улицу!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 26 августа, 2023 год

Понимаем, как неприятно столкнуться с такой ситуацией. К сожалению, из вашего отзыва не ясно, произошел случай при обращении в контактный центр или же при звонке в один из офисов продаж. Мы в любом случае готовы внимательно рассмотреть ситуацию и зарегистрировать жалобу — они помогают нам становиться лучше. Обратитесь к нам одним из указанных способов и расскажите подробнее о случившемся: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Внимательно все разберем, а заодно посмотрим, как можно восстановить просмотр.

Ответить

Триколор
Все отзывы

2.1 5

3913 отзывов / 3209617 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь