Name: Нет обслуживания
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 3 октября, 2023 год 21 просмотр

Столько лет существует триколор, а проблема все также, как начинается дождь или снегопад вещание прекращается.

Недостатки:

Плохая трансляция при плохой погоде

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 4 октября, 2023 год

Действительно, погодные условия могут влиять на просмотр. Мы понимаем, что это приносит дискомфорт. Если небольшой дождь и снег мешают просмотру, то это может быть связанно с антенной или ее крепежами. Можно самостоятельно проверить настройку или заменить конвертер, который расположен на антенне по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/. Либо обратитесь к нам любым удобным способом по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Вместе с вами проверим параметры оборудования и при необходимости составим заявку на выезд мастера на дом.

Наша компания также дополнительно развивает и онлайн просмотр. Для всех наших клиентов доступно бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ» которое можно установить на телефон, планшет, смарт-ТВ или воспользоваться web-версией: https://kino.tricolor.tv/. По одной подписке можно подключить до 5-ти устройств.

В плохую погоду «гибридный» приемник можно подключить к интернету. Это тоже позволит вам продолжить просмотр своих любимых телеканалов и передач.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4090 отзывов / 3242585 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь