Обман абонента - Отзывы о Триколор

Триколор
Отзыв написан 8 октября, 2023 год 6 просмотров
Компания обманывает людей, особенно людей пенсионного возраста, которые не могут ориентироваться в тарифах и предложениях компании, моей маме настойчиво предлагали поменять старый приемник, под предлогом того, что со старым приемником тарелка перестанет принимать каналы спутникового телевидения, мама заменила приемник на новый, доплатила 2,5 тысячи рублей и ей подключили тариф ультра HD, со множеством каналов, которые она не смотрит и возможностью подключения интернета, естественно которым пожилой человек пользоваться не умеет и не будет, самое интересное то, что , оказывается, поменять тариф на более дешёвый невозможно, но возможно поменять на более дорогой, в итоге пенсионерка с пенсией 12500, вынуждена до конца своих дней выплачивать оброк или дань, как угодно, 2500, не связывайтесь с данной компанией, будете жалеть всю жизнь
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Отвратительное обслуживание
  2. Отвратительное качество сигнала
  3. Отвратительное отношение к своим клиентам
  4. Жажда наживы




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 8 октября, 2023 год
Наша цель — прозрачность информации. Во время консультации операторы полностью озвучивают все условия. При смене тарифа, всегда делается акцент на то, что после согласия на обмен вернуться на предыдущий будет невозможно.

Свяжитесь, пожалуйста с нами по данным из раздела «Контакты» на tricolor.ru и сообщите дату, примерное время звонка и номер телефона, на который он был осуществлён. Это поможет нам найти оператора и провести проверку консультации, которая привела к согласию вашей мамы на обмен.


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

1

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.3
2831 отзыв
3099648 просмотров
Отвратительное качество обслуживания . Когда-же в Триколоре будет нормально работать архив ? То в будний день работает с утра , а в выходные дни или когда бывает нормальная программа архива нет. По каналам идет одно и тоже , ничего нового надоело .
Триколор Ответ представителя Триколор
2 часа 30 мин назад
Архив — действительно полезная функция, к которой всегда хочется иметь доступ. Обычно с его использованием не возникает никаких проблем, если...
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.7
9693 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
29 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
92 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
1 отзыв
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
172 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
56 отзывов
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов