Сняли деньги за подписку, которой не было!... - Отзывы о Триколор

Триколор
Отзыв написан 12 января, 2024 год 14 просмотров
Случайно увидел в истории платежей снятые Триколором 299 руб. Очень удивился этому факту, т.к. не подписываюсь вообще, а на эту тухлую контору, тем более. Позвонил оператору, под диктовку оператора написал на сайте заявление о возврате денежных средств, прикрепил сканы квитанции, отправил, получил заверения оператора, что деньги вернут после рассмотрения. Прошло 10 дней, а ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. Звоню: один оператор сказал, что нужно ответить на отправленное эл.почтой письмо - никакого письма нет и не было; звоню опять - уже старший оператор говорит, что надо ответить на SMS, которое, якобы, было отправлено (и ЭТОТ ВРЁТ!), ознакомил меня с содержанием, из которого ясно, что заявление нужно оформить по с подписью, с паспортом с пропиской.... На этом я бросил трубку, т.к. С ЖУЛИКАМИ, МОШЕННИКАМИ и прочей НЕЧИСТЬЮ у меня разговор короткий...
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Жулики




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 12 января, 2024 год
Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой трудностью. Согласны — когда решение вопроса затягивается, это может расстраивать.

Возврат денег действительно предполагает запрос от клиента некоторых документов, а именно скан/фото паспорта и заявление. Фото паспорта необходимо для того, чтобы убедиться, в том, что именно вы получите деньги, а не третье лицо. То есть это необходимо для того, чтобы обезопасить перевод. Понимаем, что процедура может показаться не простой. Тем не менее, если все прислать и правильно заполнить, то будьте уверены, что деньги вам будут перечислены.


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

1

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.3
2831 отзыв
3099655 просмотров
Отвратительное качество обслуживания . Когда-же в Триколоре будет нормально работать архив ? То в будний день работает с утра , а в выходные дни или когда бывает нормальная программа архива нет. По каналам идет одно и тоже , ничего нового надоело .
Триколор Ответ представителя Триколор
9 часов 37 мин назад
Архив — действительно полезная функция, к которой всегда хочется иметь доступ. Обычно с его использованием не возникает никаких проблем, если...
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.7
9693 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
29 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
92 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
1 отзыв
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
172 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
56 отзывов
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов