Name: Специалисты горячей линии Триколор не могут решить проблему
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 января, 2024 год 7 просмотров

Специалисты Триколор не могут решить проблему подключения кабельного ТВ к телевизору Триколор. В списке источников подключения, там где к всех нормальных телевизоров полагается подключать кабельное ТВ, у Триколора идёт подключение к спутнику. Как подключить к телевизору кабельное ТВ не могут ответить уже трое суток, которые у них есть на решение проблемы в соответствии с регламентом. Если у вашей компании такой особенный телевизор, то об этом должны предупреждать покупателя перед приобретением. Я бы его и не купила.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 26 января, 2024 год

Ситуация неприятная, согласны. Тем не менее мы готовы помочь решить трудность. Для настройки цифровых кабельных каналов выполните следующие действия:

1. Подключите антенну к разъему «ANT1».

Нажмите кнопку меню настроек телевизора (9) на пульте ДУ. Выберите пункт «Канал».

2. Укажите тип антенны «Кабель».

3. Далее нажмите «Сканирование».

4. Укажите параметры сканирования. При необходимости уточните их у своего оператора кабельного телевидения.

5. Выберите «Начать», после чего произойдет поиск каналов.

Если у вас появятся вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru, мы обязательно поможем!

Ответить

Триколор
Все отзывы

2.1 5

3912 отзывов / 3209532 просмотра

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь