Name: Отвратительное качество
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 мая, 2024 год 18 просмотров

Хочу поделиться о работе триколор! На протяжении двух недель пытаюсь добиться правды от этой компании. А именно о работе мобильного приложения "кино и ТВ" . Любая попытка открыть это приложение сопровождается " ошибка 21" , или как они говорят низкая скорость интернета, да вот только есть одна закономерность, скорость очень большая и все остальное на мою устройстве просто летает!а вот триколор нет. При обращении в разговоре с оператором на протяжении нескольких обращений я такое выслушал! Провайдер виноват, моб устройство не того формата, погодные условия мешают и тд....честно говоря уже просто смешно становится от из рекомендаций и ответов ! Но самое странное другое, после звонка приложение начинает работать,причем дней 5-6! А потом опять не открывается! Прям чудеса да и только! Но виноваты все кто угодно но только не триколор! До сентября у меня оплаченно и я сваливаю с этого лохотрона! Никому не советую связаться с этой компанией! Берегите свои нервы и деньги, найдите что то лучше! Поверьте, так будет лучше!!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 15 мая, 2024 год

Понимаем ваше негодование, ведь такой просмотр доставляет минимум положительных эмоций. Скорость интернета действительно может влиять на работу приложения, но есть и другие параметры, которые могут стать причиной такой ошибки. Погода может оказать негативное воздействие только при просмотре через спутник, поэтому в вашем случае этот вариант исключаем. Мы бы очень хотели, чтобы вы смогли в полной мере наслаждаться приложением без каких-либо помех. Напишите нам на почту 👉 [email protected]. Сделаем от себя все возможное, чтобы исправить ситуацию в лучшую сторону.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.4 5

4035 отзывов / 3225418 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь