Name: Жалко терять таких клиентов!
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Вадим

› › ›

Вадим Отзыв написан 12 июля, 2024 год 15 просмотров

Добрый день, Триколор. Ужасное отношение к клиентам. Купил новый приемник 03.06.2024 . «Нет сигнала». Пригласили мастера. Сгорел конвектор (гроза). Замена 500 руб. Деньга на руки. Ни чека. Ни ..чего. Нет сигнала. Сгорел блок питания! 900 руб. ни чека ни ..я. Нет сиганал. Как писал ранее сгорел приёмник. Заменил. Есть чек. Установка грозозащиты! 1200 руб. (стоимость приемника 5000 тыс.рублей). Нет сигнала. Мастер: не работает гнездо на приемнике. Ремонт. Правда гарантия! Год. Срок ремонта 3 недели. Не входит в срок гарантии. Если я три недели не хожу на работу мне не платят. Ну и ..ваши комментарии????? Сделают, надолго ли? Три недели без ТВ. Это за свои деньги? Жалко терять таких клиентов! и что сделано?

Достоинства:

нет

Недостатки:

абсолютно все

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 12 июля, 2024 год

Понимаем, как неприятно остаться без приставки на такой долгий срок. Мы хотели бы более детально разобраться в ситуации с чеками, которая у вас произошла с мастером. Напишите нам на эту почту 👉 [email protected] 👈 о произошедшем и к какому специалисту вы обратились. Мы проведем проверку и при необходимости примем меры

Чтобы совсем не оставаться без просмотра любимых каналов, воспользуйтесь нашим онлайн-кинотеатром «Триколор Кино и ТВ». Помимо каналов, там собрано более 30 000 наименований фильмов и сериалов. Как правило, наши зрители устанавливают приложение на Smart-телевизоры или на мобильные устройства. Достаточно лишь авторизоваться по вашему ID

Ответить

Триколор
Все отзывы

2.1 5

3925 отзывов / 3212300 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь