Name: Отвратитнльное каче
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Чиликова анна

› › ›

Чиликова анна Отзыв написан 12 июля, 2024 год 42 просмотра

В последнее время (более года) качество передачи сигнала отвратительное в отношени каналов не относящихся к федеральным. Невозможно смотреть каналы с 100 по 436, сигнал не постоягный

Достоинства:

Фед каналы

Недостатки:

Остальные каналы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 13 июля, 2024 год

Понимаем, как отсутствие сигнала может раздражать.😓 Ситуация может быть связана с погодными условиями. От сильного ветра и дождя антенна может качаться, а от этого сбивается настройка на спутник. Поэтому могут появиться помехи или может пропасть сигнал вообще.

В первую очередь проверьте не отходит ли антенный кабель. Попробуйте его переподключить, плотно прикрутив в разъем LNB IN1. Если с этим все хорошо, то нужно настроить антенну на более уверенный прием. У нас есть подробная инструкция тут: https://s1.tricolor.tv/sks/. Иногда еще помогает замена конвертера или блока питания.

Свяжитесь с нами через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru, проверим с вами все настройки и подскажем, что можно сделать. А при необходимости сможем составить заявку на вызов мастера.

А еще вы можете просматривать каналы через интернет с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ» или сайта kino.tricolor.tv.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3849 отзывов / 3192071 просмотр

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь