Name: Жаль, нельзя поставить «0»
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 24 октября, 2024 год 20 просмотров

Данный оператор работает не просто отвратительно , омерзительно ! Триколор нужно развивать в Африке или ином регионе, где количество осадков не более 200 мл в год ! Как только на небе облака Триколор не работает , либо все в пикселях , либо ошибка «о». Операторы горячей линии предлагают проводить одни и те же манипуляции и делают два вывода: у вас проблемы с оборудованием или вызываете платного мастера ( хотя бесплатный был и в оборудовании никаких изъянов не нашел) написала письмо в Роспотребнадзор с приложением фактов некачественного исполнения услуг по договору , реакции нет. Видимо обращений на Триколор столько , что и ответит нечего . И явно триколор отписывается . Это не удивительно. Каждый раз звоню оператором и треплю свои нервы , надоело . Заказала на ВБ приставку за 1000 рублей , скачала Тв приложения , смотрю все программы без помех . Конечно каналы немного другие , но к этому быстро привыкаешь . Вообщем, господа, если хотите сберечь нервы и отличное настроение отключайтесь , у вас всегда есть выбор , остаться и терпеть за свои деньги или отдыхать и смотреть качественное тв . А вообще конечно нужно собраться всем недовольным из разных регионов и подать на эту контору в суд ! Может хоть так избавим мир от мусора

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Безобразное отношение к потребителю. Не качественное исполнение услуг

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 24 октября, 2024 год

Спасибо за ваше честное мнение.

Мы ценим наших клиентов и хотели бы, чтобы вы продолжили пользоваться нашими услугами. Мы понимаем, что погодные условия могут влиять на работу спутникового телевидения, и приносим извинения за неудобства, которые это может вызвать.

Мы хотим более подробно разобраться в ситуации, поэтому ждем вас на нашей электронной почте → [email protected] Напишите ваши данные: Триколор ID, ФИО и номер телефона, а также еще раз опишите ситуацию, чтобы мы вас узнали. Обязательно проверим ваши обращения и сделаем все возможное, чтобы помочь разобраться и решить вопрос.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3849 отзывов / 3192071 просмотр

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь