Name: Ужасная компания
Item: Триколор
Rating: 1
Author: naloguchetpetro@mail/ru

› › ›

naloguchetpetro@mail/ru Отзыв написан 24 ноября, 2024 год 59 просмотров

Вот уже 8 лет являюсь клиентом этой компании, поставила тарелку на даче, показывал телевизор в принципе не плохо, если не считать, что когда идет дождь, то сигнала нет,оплачивала за год,хотя пользовалась только в дачный период.В этом году я вовремя не оплатила абонентскую плату,сразу отключили сигнал!Позвонила дилеру,спросила сколько надо оплатить,она мне сказала 1800 руб. надо перевести по кюар коду, чтобы сразу они могли подключить, я всегда оплачивала через приложение Сбербанка,что я и сделала,однако прошло более 3-х часов,но никто не собирался ничего подключать,когда я ей позвонила,она мне сказала,что деньги не пришли,звоните в банк,вот тут и началось,звоню в банк,банк отвечает деньги отправлены,звоню дилеру,денег нет.И тут она предлагает еще раз оплатить через кюар код,а потом напишите заявление и вам вернут деньги,что я и сделала.Это было 28.09.2024 года,до сих пор деньги мне не вернули,куда я только не обращалась,два раза ходила к дилеру, в банк,одни говорят мы вернули по чеку,другие,что денег на возврат не пришли.Обращалась в вашу службу техподдержки,сказали разберутся,до сих пор ни ответа ни привета.У
вас господа работают мошенники. Придется отказаться от ваших услуг и перейти в более добросовестную компанию.

Достоинства:

не вижу плюсов

Недостатки:

мошенники

Комментарии к отзыву

Гость 1 декабря, 2024 год

Аналогичная ситуация , денег ( 2.500) не увижу больше. Позвонили, сказали езжайте в офис- а из моей глуши до офиса ,, как до парижу раком... ОТВЕТИЛ им - потратьте МОИ деньги на СВОЮ синагогу...

Ответить

Ответ представителя Триколор 24 ноября, 2024 год

Понимаю, какой неприятный осадок оставила эта ситуация 😒 Мы очень хотим разобраться и помочь вам. Нам понадобятся ваши данные: ID, ФИО, номер телефона, чтобы проверить, почему деньги до сих пор не вернули. Напишите, пожалуйста, нам на почту → [email protected] Сделаем все возможное, чтобы как можно скорее все расставить по местам 🙌

Для проверки оплаты и подключения услуг предлагаем пользоваться личным кабинетом: https://lk.tricolor.ru/

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3849 отзывов / 3192067 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь