Name: Подключили доп пакет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 января, 2025 год 39 просмотров

Пополнил счет id за пакет единый, деньги за пакет единый не сняли, а снимали за пакет детский по 250 р. за месяц, при этом работал и детский и единый хотя такого быть не должно, работает либо детский либо единый списание за год, обратился к оператору но они не смогли дать внятный ответ почему так произошло, смотреть по триколору нечего совершенно, крутит одно и тоже только по разным каналам.

Достоинства:

Одно и тоже каждую неделю

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 23 января, 2025 год

Если на услуге подключен тариф продления, а на балансе лежат деньги, то средства списываются на ту услугу, которая закончилась раньше. Управлять продлением и подключать подписки можно в личном кабинете: https://lk.tricolor.ru/

Напишите, пожалуйста, ваш ID нам на электронную почту: [email protected] А также еще раз опишите ситуацию, чтобы мы вас узнали. Обязательно все проверим и посмотрим, что можно сделать 🤔

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4090 отзывов / 3242576 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь