Никогда не вздумайте это купить - Отзывы о Триколор

Триколор
Отзыв написан 17 февраля, 2025 год 8 просмотров
Первое обращение 18 января!
Заказал комплект триколора с официального сайта. Пришёл установщик, всё установил, ресивер не работает глючит. Он подключил свой- всё работает. Говорит меняйте один приёмник. С горем пополам вышел на тех. Поддержку. На каждое сообщение отвечают по нескольку дней. По итогу спустя 2 недели: сможете отнести в сервисный центр на диагностику? Да вы ох... ели? Вы с первого обращения не могли так сделать? Короче тупо тянули время что бы не вернул товар в течении 2х недель!

Дополняю отзыв. 8 февраля! Неиспраная приставка всё ещё у меня ))) Без мата эту фирму очень тяжело описать. После долгих переписок, кучи переговоров мне говорят: ну несите в сервисный центр. Приношу в сервисный центр на что мне говорят: а мы не знаем что с приставкой и диагностировать мы её не можем. Классный ответ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА?? Отправили регистрировать её. Начались опять долгие переписки, вопрос то на миллион)) Проще мерседес по гарантии на ремонт. В общем после долгих переписок ответ: опять везите в сервисный центр ( в котором ничего сделать не могут), опять собирайся кучу каких то фотографий, заявлений и т. д. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТО БАРАХЛО! ОБОРУДОВАНИЕ НИКАКОЕ! СЕРВИС ЕЩЁ ХУЖЕ! МАКСИМАЛЬНО РАСПРОСТРАНИТЕ ЭТО СРЕДИ ДРУЗЕЙ И ЗНАКОМЫХ, ЧТО БЫ ЛЮДИ НЕ ПОПАЛИ !

Достоинства:
  1. Вообще ни одного
Недостатки:
  1. Оборудование не работает. Гарантия только на словах! Главное продать, дальше как хочешь




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 17 февраля, 2025 год
Если вы обращались в авторизованный сервисный центр по гарантии, то приставку должны были забрать на диагностику и выдать акт или предоставить информацию, почему приставку не могут забрать.



Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту: [email protected]

Проверим информацию и сделаем все возможное, чтобы решить вопрос
Сергей 17 февраля, 2025 год
Этот вопрос решается второй месяц!!!!! Протянули время что бы нельзя было сдать ваше говёное оборудование! Теперь ни по гарантии сдать, ничего! Главное продать, дальше клиент сам разберётся! Молодцы! Так держать!


Триколор
Все отзывы

1.8 5
3849 отзывов / 3192071 просмотр
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12253 отзыва
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
30 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1408 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
8 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
118 отзывов
Салон связи Интер
Салон связи Интер

Рейтинг: 1
2 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
88 отзывов