Name: Какое качество обслуживания?
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Уже неделю не можем смотреть телевизор.

› › ›

Уже неделю не можем смотреть телевизор. Отзыв написан воскресенье, 8 марта 14 просмотров

Когда покупали Триколор около 10 лет назад, программы были интереснее, рекламы почти не было. Сейчас на всех каналах фильмы одни и те же. Много иностранных, которые смотреть невозможно.Но хотя бы свои центральные каналы смотрели. Сейчас ничего не показывает. У нас интернета нет. Как быть?Попробовали из города вызвать специалиста, чтобы повернуть антену, услуга платная. А почему мы должны оплачивать? Это ведь проблема вашей компании. Просто верните деньги, мы откажемся от ваших услуг. Соседи, у которых Триколор, тоже собираются отказаться .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не работает, дозвониться невозможно до оператора.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор воскресенье, 8 марта

Программу передач большинства телеканалов контролирует их правообладатель, однако мы стараемся собрать в сетке вещания самые разные тематики и жанры, чтобы каждый зритель мог найти что-нибудь для себя. На каналах собственного производства мы регулярно обновляем контентное наполнение.

Сейчас у нас уже есть несколько вариантов решения. Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся: tricolor.ru/status/

Если возникнут трудности, то напишите, пожалуйста, нам по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно во всем разберемся.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3986 отзывов / 3220239 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь