Name: ни ответа, ни привета от триколора
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан среда, 11 марта 8 просмотров

уже неделю без телевидения!!! ни на одно сообщение в чате, в личном кабинете, нет ответа!!! Заявка создана ещё 08.03.26г. об отсутствии вещания и до сих пор висит не отработанна - "заявка в обработке". "Сто раз " звонила на горячую линию, по часу "висела" на телефоне и выслушивала от электронного голоса: о какой-то там проблеме со спутником (и не разу не удалось связаться с оператором, для помощи в настройке антенны)

Достоинства:

бюджетность

Недостатки:

не возможно связаться и получить помощь от оператора триколора, а от электронного помошника толку как с козла..

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор среда, 11 марта

Понимаем, что вы очень ждете ответа, сейчас нагрузка на мастеров очень большая, поэтому скорость их ответа увеличилась. Мастер обязательно свяжется с вами, как только он дойдет до вашей заявки. Пожалуйста, подождите немного. На спутнике произошла нештатная ситуация по независящим от нас причинам. По информации от нашего партнера спутник вышел из строя и не подлежит восстановлению. Мы планируем запустить вещание с нового спутника до середины марта.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3988 отзывов / 3220409 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь