Name: Кидалово в рамках национальной спутниковой компании.
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан воскресенье, 19 апреля 17 просмотров

3 месяца отсутствует спутниковый сигнал, было невозможно просматривать телевидение после неоднократного обращения в компанию, каждый раз обещали, прислать мастера и разобраться со сложившейся ситуацией в итоге сегодня перезвонили и предложили. Все неполадки устранить за свой счёт, вызов мастера и тд и тп хотя до этого было обещание провести техобслуживание бесплатно короче кидалово.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор воскресенье, 19 апреля

По заявке мастер приедет к вам бесплатно, в его работу входит: поворот и настройка антенны, замена конвертера, установка ПО на приставку. Сейчас мы восстановили вещание на той же позиции (56°), и наши клиенты могут принимать сигнал с трех разных орбитальных позиций. На этом спутнике вещается только часть каналов, но скоро их количество будет увеличено. Обратитесь в нашу службу поддержки, пожалуйста, проверим информацию по заявке и возможность просмотра на 56° в вашем регионе: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.4 5

4059 отзывов / 3228438 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь