Name: триколор тв не предоставляет все каналы по тарифу Единый
Item: Триколор
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 января, 2021 год 36 просмотров

триколор тв не предоставляет все каналы по оплаченному тарифу Единый. ТВ-каналы произвольно отключаются. Частная компания триколор тв зачем-то требует копию личного паспорта и другие персональные данные прикрываясь заботой о клиентах, на вопрос зачем? отвечают в стиле не нравится требование - не пользуйся, правомочность сбора таких персональных данных с граждан частной компанией предоставляющей всего лишь просмотр телепрограмм сомнительна. Наверное это вопросы скорее к законодателям, прокуратуре и ростехнадзору

Недостатки:

указаны в тексте

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 21 января, 2021 год

Здравствуйте! Триколор предоставляет доступ ко всем каналам, которые входят в оплаченную услугу. Отключение каналов может происходить, например, по инициативе правообладателя контента или в связи с окончанием срока действия контракта с партнёрами. Мы запрашиваем копию паспорта, так как обработка запросов клиентов Триколора происходит удалённо. Запрос на предоставление копии паспорта является обоснованным и не противоречит действующему законодательству.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3849 отзывов / 3192071 просмотр

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь