Name: Ужасный триколор тв
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 11 февраля, 2021 год 29 просмотров

Ужасное обслуживание, только деньги с народа рубят. Постоянно выпаривают приемники на обмен, а зарегистрировать их очень проблематично. Сайт постоянно тупит. Служба поддержки клиентов не отвечает

Недостатки:

Сплошные минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 16 февраля, 2021 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе. Триколор постоянно проводит работы, нацеленные на совершенствование качества предоставляемых услуг. В связи с необходимостью соответствовать цифровым стандартам, а также использованием современных форматов вещания, мы рекомендуем переходить на современное оборудование. В случае, если ваше оборудование эксплуатируется более 5 лет, оно считается морально и физически непригодным для использования. Поэтому обмен оборудования на новое может быть эффективным решением вашего вопроса. У нас регулярно проходят акции по обмену. Со всеми предложениями вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Обмен оборудования". Также хотели бы отметить, что связаться со Службой поддержки вы можете через социальные сети (ВКонтакте, Facebook, «Одноклассники», Viber), онлайн-чаты или по электронной почте. Все доступные контакты можете уточнить на нашем сайте в разделе «Помощь». Мы всегда следим за качеством оказываемых услуг и стараемся совершенствовать их.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4043 отзыва / 3226465 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь