7Я семьЯ отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
7Я семьЯ
ООО "ТД Интерторг" представляет молодую развивающуюся сеть универсамов «Народная 7Я семьЯ» и сеть супермаркетов «ИДЕЯ». Компания образована в 2003 г.
Первый универсам «Народная 7Я семьЯ» был открыт в апреле 2004 года в Санкт-Петербурге и располагается по адресу: пр. Ветеранов, д.52. С целью создания магазинов шаговой доступности более высокого уровня было решено... подробнее
Первый универсам «Народная 7Я семьЯ» был открыт в апреле 2004 года в Санкт-Петербурге и располагается по адресу: пр. Ветеранов, д.52. С целью создания магазинов шаговой доступности более высокого уровня было решено... подробнее
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 202 отзывов
Продовольственные супермаркеты
14 мая 2014г. я посетила магазин "7Я" по адресу: СПб, 2-й Рабфаковский п-к, д.18. Данный магазин находится рядом с моим домом и посещаю я его почти каждый день. В магазине я совершила покупку на 229 рублей, время операции - 18:35, расплачивалась банковской картой. Затем, придя домой, я... Читать отзыв Со мной произошла следующая ситуацию, которая позволяет предполагать недобросовестные действия сотрудников магазина "7Я".
14 мая 2014г. я посетила магазин "7Я" по адресу: СПб, 2-й Рабфаковский п-к, д.18. Данный магазин находится рядом с моим домом и посещаю я его почти каждый день. В магазине я совершила покупку на 229 рублей, время операции - 18:35, расплачивалась банковской картой. Затем, придя домой, я обнаружила (через банк-онлайн), что по моей карте произошло еще одно списание в сумме 2314,54 руб (время операции - 18:41, код операции: RETAIL St Petersburg - что означает "торговая сеть"). Позвонила в Банк - заблокировала карту.
В интернете содержится достаточно много информации о мошеннических действиях с банковскими картами, о том как сотрудники торговых сетей могут совершать подобные противоправные действия. Конечно, у меня пока нет никаких доказательств, что деньги списаны именно магазином "7Я", но я предполагаю, что так оно и случилось, возможно допустить, что произошла какая-то техническая ошибка. В любом случае заявление в Банке я написала о , том, что не подтверждаю данную операцию. В Полицию также написала данное заявление, но совершенно очевидно, что это будет безрезультатно.
Неприятно осознавать, что теперь придется обходить стороной этот магазин.
Покупая в этом магазине советую, не отходя от кассы проверять чек. Как правило, часть продуктов, на которые действует акция, на кассе пробивают по нормальной цене. И такая ситуация типичная. Понятно, что от 20-30 рублей не обеднеешь, но раздражает тот факт, что тебя постоянно по мелочи обманывают.
1, Найм работников происходит в основном из азиатских стран - поскольку рассчитывают на лошков у которых нет никаких прав и которые не будут протестовать и обращаться в суд, либо прокуратуру. В том числе принимают на работу уборщиц за 300 рублей в день даже без временных прописок. Понятие санитарная книжка вообще не... Читать отзыв Прямо по пунктам распишу всю картину деятельности сети магазинов Семья=)
1, Найм работников происходит в основном из азиатских стран - поскольку рассчитывают на лошков у которых нет никаких прав и которые не будут протестовать и обращаться в суд, либо прокуратуру. В том числе принимают на работу уборщиц за 300 рублей в день даже без временных прописок. Понятие санитарная книжка вообще не существует ( как у приезжих работников так и у Петербуржцев)
2.В таких довольно крупных магазинах не существуют камер на складах и работника аналитика по залу, правильно! зачем спрашивается=) так легче списать все на работников, а недостачи по переучету за 500000 тысяч зашкаливают, которые частично покрывают штрафами по поводу и без повода (скажем по настроению, или надобности)
3,Больничные не оплачивают! Декретные - за мой период работы оплатили 2 мамочкам в размере 26000 ( их период работы более года) Отпускные с горем пополам платят в размере 8000 за полный отпуск - но через 3-5 месяцев после выхода с отпуска с расчетом, если человек уволится не оплачивать вовсе.
4, Хотелось бы отметить уникальный случай=), вызывает меня как то старший кассир и предлагает заполнить докладную по образцу, якобы я видела как другой кассир ворует в магазине - естественно я отказала, на что мне было сказано, что тогда я буду сама выплачивать все недостачи. Все это делается , когда человек увольняется =)
Вот интересно какое покровительство должно у них быть, чтобы такую наглость поощрять, СЭС ДОРОГОЙ - вы где? (мясо моют хлоркой), санитарок нет , люди без прописок. КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ТРУДА - ау? - людей просто нагло обманывают ( даже не отдают трудовые книжки предлагая им самим их восстанавливать)
Есть один момент который порадовал на днях знакомая подала в прокуратуру и дала интервью СМИ, чему они очень заинтересовались, может есть надежда? что такая наглость не будет так открыто процветать.
Забыла добавить=), в АЛЬЯНСЕ есть такой менеджер Алексей, который даже не стесняется говорить работникам, что Интерторг не выделяет денег, чтобы они выплачивали нам отпускные и больничные, одной мамочке сказали ты лучше ребенка здорового роди , а не по судам шляйся - это бесполезно=) и нервы побереги=)
Что в нем хорошо - неплохой ассортимент и низкие цены. На этом плюсы заканчиваются.
Персонала не хватает. Если нужно взять что-то в гастрономии на вес, то порой приходится ждать по 10 минут, пока продавщица вернется из подсобки или домоет поддоны, прежде чем наконец-то обратит на вас внимание.
Очереди к... Читать отзыв В последние пару лет часто заходила в Семью в Жуковском и накопила массу впечатлений.
Что в нем хорошо - неплохой ассортимент и низкие цены. На этом плюсы заканчиваются.
Персонала не хватает. Если нужно взять что-то в гастрономии на вес, то порой приходится ждать по 10 минут, пока продавщица вернется из подсобки или домоет поддоны, прежде чем наконец-то обратит на вас внимание.
Очереди к кассам в часы пик - это просто ад. Тянутся до противоположной стены. Кассиры - отдельная песня. Протянутая купюра в 5000 всегда воспринимается ими как оскорбление, потому что размена в кассе никогда нет, так что они уходят за ним к администрации и пропадают на 5-10 минут, пока в очереди за вами будут стоять и закипать человек 10 (а основная масса, кажется, приходит туда только с целью догнаться и побыковать на других покупателей). Несколько раз мне отказывались давать сдачу с крупных купюр.
Еще одно приключение, которое может случиться на кассе - это отмена товара. Часто пробивают по два раза, пробивают чужой товар, а отмену может сделать только администратор, которого приходится ждать по 15 минут. Один раз мне вообще отказали убрать один товар из чека, хотя я стояла на кассе одна и не торопилась. Убрать, кстати, я хотела его потому, что в семье нормальным явлением бывают устаревшие, перепутанные или вообще отсутствующие ценники. В итоге сумма на кассе может стать большим сюрпризом.
Еще один момент - за сроками годности они следят кое-как. Попадались даже просроченные морепродукты.
Уровень непрофессионализма зашкаливает, весь персонал измученный и злой, атмосфера злобы и безысходности. Не представляю, сколько им платят, чтобы все было настолько плохо?
И довершает всю эту картину невообразимо!!! удушающе воняющая бабка, которая зачастую стоит на входе между дверьми и пытается продавать "Жуковский вестник". Охране пофиг.
Никому не рекомендую туда заходить. Сегодня была последняя капля, когда на кассе на меня и мужа набросилась парочка пьяных гопников-переростков из-за того, что кассирша по ошибке пробила их чертову водку в наш чек. Едва не развязали драку, а охрана, кажется, даже не посмотрела в их сторону. Было реально страшно. Пусть катятся ко всем чертям, больше я в этот гадюшник ни ногой.
ДАВАЙТЕ ИГНОРИРОВАТЬ, ПРОСТО НИЧЕГО У НИХ НЕ ПОКУПАТЬ.
И ДРУЗЕЙ-ЗНАКОМЫХ ОТГОВАРИВАТЬ.
ЛИЧНО МНЕ НАДОЕЛО. ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ (НЕ ИЩА ГДЕ ДЕШЕВЛЕ, НЕ ТОРГУЯСЬ) НЕВОЗМОЖНО КУПИТЬ НОРМАЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ.
Я УЖЕ НАЧАЛ.
ПОВЕРЬТЕ, УПАДЁТ "НАВАР" - ЗАДУМАЮТСЯ.
ИЛИ ТАК "СТАДОМ" И ОСТАНЕМСЯ?
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ КАРТОФЕЛЬ, РЫБУ, КУРИЦУ.
Я ХОЛОСТЯК, ОСОБО НЕ ИЗБАЛОВАН.
НО ДАЖЕ Я НЕ МОГУ ЕСТЬ ЭТО.
СВЕЖИЙ ХЛЕБ ВСЕГДА ЛЕЖИТ ВНИЗУ, СВЕРХУ ВСЕГДА ВЧЕРАШНИЙ.
ТОВАР ОБРАТНО НЕ ПРИНИМАЮТ.
ТАК КАК ВЕЗДЕ ЧУРКИ, РАЗГОВАРИВАТЬ С НИМИ НЕВОЗМОЖНО.
Просмотрев все сообщения на этом сайте, не увидела ни одного ответа от "интерторга". есть ли обратная связь? как получить ответ на своё замечание?Или вам стыдно общаться с народом???
Купил форель слабой соли "Русское море"оказалась тухлая, хотя срок годности еще не вышел. Мне вернули деньги, и я взял упаковку другого производителя, но она тоже оказалась тухлой. Даже не извинились, как будто так и должно быть. Ненавижу их, думают только о прибыли.Всевышний их накажет!
- купил персики (рублей на 50) , они оказались гнилыми внутри. испытал шок, выбросил
- через пару дней зашел еще раз (торопился, +не было нормальных круглосуточных рядом) продавщица лет 45ти начала смотреть на 5ти рублевую монету, что-то недовольно причмокивая. после моего "может вы сначала посчитаете?" последовал ответ недовольным тоном "а может сначала разобраться с этой монетой" продолжала... Читать отзыв худший продуктовый магазин в санкт-петербурге!
- купил персики (рублей на 50) , они оказались гнилыми внутри. испытал шок, выбросил
- через пару дней зашел еще раз (торопился, +не было нормальных круглосуточных рядом) продавщица лет 45ти начала смотреть на 5ти рублевую монету, что-то недовольно причмокивая. после моего "может вы сначала посчитаете?" последовал ответ недовольным тоном "а может сначала разобраться с этой монетой" продолжала тупить и что-то разглядывать
оставил деньги, взял товар и вышел. к счастью для всех охранник никак не отреагировал
ИТОГО:
- гнилой некачественный товар
- ужасные продавцы
(магазин на васильевском)