Аэрофлот отзывы

хуже авиакомпании нет

Гость 20 апреля, 2018 год

багаж потеряли,вылет задержан,за 4 кг перевеса 100 евро. Аэрофлот супер!!! никогда никогда никогда больше не полечу этой "авиакомпанией". Хуже нет!!

Загнули цены

Гость 19 апреля, 2018 год

Вы охренели, куда цены загнули

Достоинства:

Нету плюсов

Недостатки:

--------:-

Наверное в честь своего 95 летия решили поставить ценник на рейс в воскресенье Астрахань—Москва почти 88000 руб. И это эконом класс.Может весь путь стюардессы будут голышом танцевать или Киркоров петь в живую, но и то я думаю что это дорого. Одумайся аэрофлот так можно всех клиентов распугать

Достоинства:

Комфорт

Недостатки:

Цена

Отзыв Аэрофлот

Гость 26 марта, 2018 год

Летели в Варшаву. Продержали на в автобусе в Шереметьево 40 минут без объяснения причины. Естественно, даже не извинились. Люди в такой сауне наверное несколько килограмм потеряли. Наверное, надо сказать спасибо Аэрофлоту, что экономят наше время а посещение спортзалов.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный сервис

Что хотят, то и делают.

Гость 16 марта, 2018 год

Доброе утро. Продолжение следует . Просидев в аэропорту 6 часов, улетели в Ростов. Прилетели, а чемоданчика нет. Аэрофлоту не хватило 6 часов , чтобы багаж перегрузить.

Достоинства:

Плюсы Нет

Недостатки:

Минусы Сплошные

Что хотят, то и делают!

Гость 15 марта, 2018 год

15 марта 2018 г летели из Мюнхена в Москву. Вылет задержали на 2 часа, у нас был стыковочный на Ростов-на-Дону. Пришли как раз к посадке, зарегистрировались раньше, т е уже с местами, но в самолёт не пустили, т к система перенесла нас на следующий рейс( через 5 часов!!!). Просто развели руками: ничего не можем сделать, в самолёт не пустили. И... Читать отзыв 15 марта 2018 г летели из Мюнхена в Москву. Вылет задержали на 2 часа, у нас был стыковочный на Ростов-на-Дону. Пришли как раз к посадке, зарегистрировались раньше, т е уже с местами, но в самолёт не пустили, т к система перенесла нас на следующий рейс( через 5 часов!!!). Просто развели руками: ничего не можем сделать, в самолёт не пустили. И ожидали мы почти 6 часов. Вот так работает Аэрофлот!!! Как говорится: все для народа, бессовестные!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасно

Интервью ГД АЭРОПОФЛОТА

Гость 15 марта, 2018 год

Что он несёт???????????? Так ведь нельзя со своими!!!!! Что он говорит о ценах??????!!!!!!!

Первый и последний раз

Гость 5 марта, 2018 год

В первый и последний раз!!!
Летели Питер-Пхукет (стыковка в Москве)
1 плечо задержка в аэропорту СПБ на 1 час 30 минут
2 плечо задержка в аэропорту Москвы 7 часов 55 минут
по прилету на Пхукет узнали что багаж не прилетел, привезли на следующий день

обратно
1 плечо задержка в аэропорту Пхукета 2 часа (на сайте Аэрофлота висит инфа что семья... Читать отзыв В первый и последний раз!!!
Летели Питер-Пхукет (стыковка в Москве)
1 плечо задержка в аэропорту СПБ на 1 час 30 минут
2 плечо задержка в аэропорту Москвы 7 часов 55 минут
по прилету на Пхукет узнали что багаж не прилетел, привезли на следующий день

обратно
1 плечо задержка в аэропорту Пхукета 2 часа (на сайте Аэрофлота висит инфа что семья путешествующая вместе с одним чемоданом может провозить в нем 32 кг) чушь полная на стойке Пхукета распихивали по сумкам лишнее до 23 кг (за это отдельное спасибо)
2 плечо (на рейс в билете мы опоздали из-за первой задержки) в итоге на новый рейс задержали на 1 час

Из четырех перелетов все были с задержками, особенно тяжело выдалась ночная в 7:55, прилететь в Тайланд и на сутки остаться без багажа это еще то удовольствие.
Буду как и раньше летать только иностранными компаниями, четыре задержки это не случайность, а так любят повторять что они номер 1 в России и на оном уровне с иностранными перевозчиками.Стыдно за такой уровень

Работники аэропорта Мин.воды

Эльвира 22 февраля, 2018 год

21.02.2018 мы с супругом летели из Минеральных вод рейсом 1305 в Москву. Получив билеты, сдав чемодан в багаж, хотели с ручной кладью пройти на посадку. Женщина Лена возле стойки выдачи билетов, нас не пропустила, сказала сумка не проходит по габаритам. Сумка тряпочная с детскими упакованными игрушками весом в 6кг. При этом Лена хамски и на повышенных тонах обосновывала это тем,... Читать отзыв 21.02.2018 мы с супругом летели из Минеральных вод рейсом 1305 в Москву. Получив билеты, сдав чемодан в багаж, хотели с ручной кладью пройти на посадку. Женщина Лена возле стойки выдачи билетов, нас не пропустила, сказала сумка не проходит по габаритам. Сумка тряпочная с детскими упакованными игрушками весом в 6кг. При этом Лена хамски и на повышенных тонах обосновывала это тем, что ее мужа сильно обыскивали в аэропорту Москвы. Но эта же Лена пропускала людей с чемоданами на посадку. Фото сумки, пассажиров с чемоданами и Лены прикладываются.
При посадке в самолет мы долго стояли, чтобы женщины положили эти чемоданы на полки, хотя им это не удавалось.
Сдав в итоге сумку в багаж, на сильном стрессе, пошли с билетами к стойке с женщиной проставить штамп; прошли рамку досмотра. Спросили, где бизнес зал. Обслуж.персонал небрежно махнув рукой, отправил обратно через рамку к стойке, где проставляли штампы. Женщина опять указала рукой и сказала :" Если вас туда пустят." Мы были обескуражены, имея при себе карту "Приорити". Поднялись на второй этаж. В бизнес зале девочки встретили гостеприимно. Пройдя рамку досмотра, (это к девочкам из бизнес зала не имеет отношение) , в нервном напряжении схватили куртку из коробки, уронили золотые часы на пол, соответственно разбив. Вот вся история о проведенных 2х часах в аэропорту Минеральных вод.
Компанией Аэрофлот летели впервые. Это при том, что супруг летает в среднем раз в месяц по работе другими компаниями и с таким мы столкнулись в первый раз.
Вопросы к руководству компании Аэрофлота, если, конечно, они следят за отзывами людей. Что за бренд компании, если на бейджике только значится имя без указания должности работника и фамилии. И как Вы подбираете штат, если Ваш женский коллектив абсолютно не способен человечески относиться и общаться с людьми.

спасибо за полёт

Александра 4 февраля, 2018 год

30 января я летела из Гуанчжоу в Москву рейсом SU 221, летела с собакой в салоне, он был практически заполнен, но стюардесса Наталья нашла для нас два свободных места и мой шенок мог видеть меня из клетки, что сильно уменьшило стресс во время перелёта. Большое спасибо всему составу рейса за внимательное отношение и в особенности Наталье!

Безразличие представителей компании в Шереметьево

Анна 3 февраля, 2018 год

У меня просто один вопрос. Почему представители компании в аэропорту Шереметьево не смогли сказать вчера - 2 февраля, из какого терминала у меня вылет? На этот раз рейс был стыковочный. Прилетала в терминал Е. Надо было пройти паспортный контроль и добежать до терминала Д. Чтобы лететь дальше. С учетом того, что предыдущий рейс задержали, времени было не так много. Естественно,... Читать отзыв У меня просто один вопрос. Почему представители компании в аэропорту Шереметьево не смогли сказать вчера - 2 февраля, из какого терминала у меня вылет? На этот раз рейс был стыковочный. Прилетала в терминал Е. Надо было пройти паспортный контроль и добежать до терминала Д. Чтобы лететь дальше. С учетом того, что предыдущий рейс задержали, времени было не так много. Естественно, что нервничала. В интернете уже почитала подобные отзывы о том, что представители СПРАВОЧНОЙ не могут сказать, откуда вылетать? Это что, так сложно? Это ваша работа!!! Почему иностранцы должны разбираться сами? Оказывается, не только к русским такое отношение, кто летит внутренним рейсом. Почему я должна была вся взмокшая с 2 чемоданами бежать , чтобы не опоздать и не зная, успею ли я найти выход вообще или нет. И искать информацию по всему терминалу??? В Терминале Д всего 2 маленьких монитора, к которым днем было не пробиться. Естественно, что пенсионерам или людям с детьми или просто людям не местным очень сложно в этой системе разобраться. Пока ждала посадку, при мне несколько человек спросили человека на регистрации, из каких ворот у них рейсы! Вот так работает Аэрофлот и его представители. В Шереметьево уже отзыв так же написала по поводу информационных табло.
p.s. Естественно, компания мне прислала смс с номером gates, но уже после, когда я УЖЕ сидела в самолете.
И еще момент: раньше мне присылали ссылку на почту для регистрации он-лайн за 24 часа . В этот раз этого не было. По телефону ни с кем не связаться. В контакте в группе по компании мне ответил такой же пассажир как я и помог разобраться. Если Вы заграницей , то с компанией аэрофлот будет не связаться! Запомните это!

Как бы я ...

Гость 16 января, 2018 год

начиная с ген. Директора, продержал бы его в аэропорту 10 часов без указания причины задержки рейса, а потом отправил на самолете с неработающими мониторами и дерьмомой кухней.

Достоинства:

какие могут плюсы.

Недостатки:

Имя бортпроводника - язык сломаешь. Какая-то Айгульнара. По русски еле говорит, а про английский и не говорю.
Скоро таджики и пилотам будут в аэрофлоте. Дожили.

Аэрофлот плевать хотел на клиентов, лишь бы стрясти побольше денег

Гость 11 января, 2018 год

Потерял деньги в этой компании. Искал рейс на нужное мне время, нашел (в компании Аэрофлот) перешел по ссылке, выбрал рейс, заполнил все формы, оплатил бронь онлайн. Пришел маршрутный лист на почту. Открываю и вижу сюрприз - совершенно другое время вылета, то которое мне абсолютно не подходит. Звоню по предложенному на сайте номеру. Прошу переоформить билет. Мне предлагают это сделать со... Читать отзыв Потерял деньги в этой компании. Искал рейс на нужное мне время, нашел (в компании Аэрофлот) перешел по ссылке, выбрал рейс, заполнил все формы, оплатил бронь онлайн. Пришел маршрутный лист на почту. Открываю и вижу сюрприз - совершенно другое время вылета, то которое мне абсолютно не подходит. Звоню по предложенному на сайте номеру. Прошу переоформить билет. Мне предлагают это сделать со штрафом в 2000р (при стоимости билета 2800) или вернуть деньги за билет в размере 161р. На вопрос почему я должен платить за ошибку Вашего сайта мне предлагают обратиться с претензией через сайт, заполнив необходимые формы. Все сделал. В итоге, как и предполагалось, на почту пришел ответ, что у них никаких сбоев не было и опять предложили переоформить билет за 2000р. Я не понимаю, это способ получения доп прибыли что-ли такой?! В жизни больше не воспользуюсь услугами компании Аэрофлот. Плевать они хотели на клиентов, лишь бы побольше денег стрясти.

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиентам
Не признают своих ошибок

Не для людей!!!!

Гость 11 января, 2018 год

Здравствуйте, первый раз в жизни пишу отзыв авиакомпании, хочу выразить свое возмущение, как к людям не относятся , а как к роботам с деньгами! Купила авиабилет бизнес класса из Москвы в Сочи с обратным билетом за 100тр, случайно купила вылетом из Внуково, а мне нужно шереметьево было, тот же день и время, а билет с Шереметьево дешевле того, что я... Читать отзыв Здравствуйте, первый раз в жизни пишу отзыв авиакомпании, хочу выразить свое возмущение, как к людям не относятся , а как к роботам с деньгами! Купила авиабилет бизнес класса из Москвы в Сочи с обратным билетом за 100тр, случайно купила вылетом из Внуково, а мне нужно шереметьево было, тот же день и время, а билет с Шереметьево дешевле того, что я купила даже на 20тр!!!! Мне просто нужно было поменять аэропорт!!!!! Мне отвечают оплатите 22тр за изменения в бронирование!!!!! УМУ НЕ ПОСТЕЖИМО!!!!! Почему к клиентам не идут на встречу???? Все мы люди, второпях ошиблась с аэропортом , с кем не бывает???? почему такое бесчеловечное отношение??????? НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СВЯЖУСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!! Я была высокого мнения о Вас, Аэрофлот!!!!!

Достоинства:

Люлька

Недостатки:

Утром в бизнесе вам принесут кусок 100гр омлета на завтрак

Замечательно!

Гость 9 января, 2018 год

09.01.2018 летела рейсом SU 6329 Санкт -Петербург - Калининград. Только великолепные отзывы. Бортпроводники очень внимательные,предупредительные. Взлет и посадка на высоте. Претензий нет,только благодарность.

Показать 1 ответ

Меняется в худшую сторону

Алена 7 января, 2018 год

Рейс из Израиля в Москву сегодня, 7 января. задержан на час без видимой причины в аэропорту, затем в самолете задержка ещё на час, с перебоями работала техника-свет, тв, не было выбора еды. Точнее сначала его давали сделать а потом 'ой, отменили'. Стыд и позор ща Гордон название и отвратительный рейс, в след раз отдам предпочтение другим авиакомпаниям.

Ужас

Гость 5 января, 2018 год

Сегодня 5.01.18 рейс в 9:25 Москва Нижний Новгород , сидим в самолете уже час , то буксир ждем , то еще что то , то наверное чуда . Время в полете составляет 50 минут , взяли билеты специально так рано чтобы все успеть . А тут получается что , на электричке было бы быстрее и дешевле

Отзыв о полёте рейсом 1530 Москва-Томск 29 декабря 2017 года

Гость 4 января, 2018 год

Посадка и вылет прошли отлично, вовремя, на борту встречают приветливые стюарды и стюардессы, только вот куда именно эти люди делись во время полёта - не понятно. Пледы не давали, дали один ребёнку и то только по просьбе. Рейс ночной, поэтому пассажиры надеялись после ужина хотя б немного уснуть, но не тут то было - кормили нас почти в течение... Читать отзыв Посадка и вылет прошли отлично, вовремя, на борту встречают приветливые стюарды и стюардессы, только вот куда именно эти люди делись во время полёта - не понятно. Пледы не давали, дали один ребёнку и то только по просьбе. Рейс ночной, поэтому пассажиры надеялись после ужина хотя б немного уснуть, но не тут то было - кормили нас почти в течение всего полёта. Две девушки-стюардессы, видимо, встретились после длительной разлуки и не могли наговориться, поэтому очень долго раздавали ужин, первые ряды уже поели и, не выдержав, понесли мусор самостоятельно, а последние всё никак не могли дождаться ужина. Потом томительно стали раздавать чай-кофе. В салоне были маленькие дети, свет мешал им заснуть, они капризничали, родителей было искренне жалко. В итоге свет приглушили минут на 15, ну и уже и прилетели. Лёту было 3 часа 45 минут, и из этого времени 3 часа ушло на кормление! Ужасно. Отдохнуть не удалось( Приятным полёт не назовёшь!

Достоинства:

полёт по расписанию;
относительно просторно между рядами;
подарки детям

Недостатки:

нерасторопная работа стюардесс;
невкусная еда

Ужасная работа Аэрофлота и Шереметьево

Гость 30 декабря, 2017 год

Не знаю, кто больше виноват, Аэрофлот или терминал F в Шереметьево. Как и полагалось, прибыла за 2 часа до вылета, 2 разных крыла со стойками регистрации/сдачи багажа. Очереди огромные. Когда стало видно экраны над стойками, то удивлению не было предела. 9 стоек для бизнес-класса и 4 для эконома, где стоит тысяча людей на 8 разных рейсов со своим багажом. Когда... Читать отзыв Не знаю, кто больше виноват, Аэрофлот или терминал F в Шереметьево. Как и полагалось, прибыла за 2 часа до вылета, 2 разных крыла со стойками регистрации/сдачи багажа. Очереди огромные. Когда стало видно экраны над стойками, то удивлению не было предела. 9 стоек для бизнес-класса и 4 для эконома, где стоит тысяча людей на 8 разных рейсов со своим багажом. Когда осталось 15 мин до посадки, была вынуждена позвонить по телефону аэропорта. Посоветовали попросить других таких же людей пропустить меня! В итоге подошла к мадам на стойке и увидела вполне себе черепашьи движения и хиханьки с коллегами, моему негодованию не было предела. К счастью, меня пропустила очередь. Такая же песня на паспортном контроле. Пришлось стотню раз просить людей пропустить, Были и возмущавшиеся, и добрые, всякие. У меня был гейт 58. Ещё подумала о том, что не дай бог придётся бежать от 1 до 58. Так оно и вышло, я бежала бегом, как конь, попутно подумав какого черта нам дали на этот рейс эти стойки регистрации, если гейт от неё за километр. Были же гораздо ближе. Я смогла, я добежала, я села. Какого х за такие деньги, оплаченные за предновогодний билет, я должна бежать по терминалу кругами и стоять в очереди как в гос. поликлинике. Это не первый случай такой работы. Ранее в этот же терминал присел мой аэрофлот одновременно ещё с 3 самолетами. Ровно 2,5 часа мы ждали на паспортном контроле, когда нам дадут ступить на нашу землю. Может быть открою секрет, но одна очередь по загибающейся ленте продуктивнее, чем восемь или десять. Иностранцы просто терялись. Больше нечего сказать, впечатление от такого ужасное.

Показать 1 ответ

Отзыв о аэрофлоте.

Гость 28 декабря, 2017 год

Лечу Аэрофлотом. За сутки невозможно было выбрать место. Тк тех неполадки. В итоге место досталось в хвосте, где нереально душно. На вопросы почему не было онлайн регистрации? Ответ прост. Извините! И это типо лучшая компания в России.

Худшая авиакомпании каждого года!!!

Гость 23 декабря, 2017 год

Только в этой авиакомпании есть услуга летишь с ребёнком на разных рядах. Съели всех на своём рынке, ну так не покрывайтесь гов... .

Отстой!

Ольга 19 декабря, 2017 год

Рейс Москва Пхукет SU274 03/12/17
Улетели вовремя, но во время полет стюардессы и стюарды как амебы, ноль внимания на пассажиров. Во время обслуживания облили мужа кипятком, наливая кому-то чай, сквозь зубы извинились, не удосужившись поинтересоваться не обожгли ли... Потом не всем хватило анкет для миграционного контроля, неужели нельзя их побольше было взять чтоб всем хватило, а так потом пришлось тратить... Читать отзыв Рейс Москва Пхукет SU274 03/12/17
Улетели вовремя, но во время полет стюардессы и стюарды как амебы, ноль внимания на пассажиров. Во время обслуживания облили мужа кипятком, наливая кому-то чай, сквозь зубы извинились, не удосужившись поинтересоваться не обожгли ли... Потом не всем хватило анкет для миграционного контроля, неужели нельзя их побольше было взять чтоб всем хватило, а так потом пришлось тратить кучу времени в аэропорту прилета, чтоб заполнить эти бумажки.
Рейс Пхукете Москва SU275 16.12.17
Рейс задержали на 3,5 часа.... Причем сначала на 30 мин, потом еще на 30 и так далее... Люди сначала стояли в очереди на посадку, потом стали садиться на пол, потом ложиться.... Не объясняя причин откладывали время, через 2 часа начали сажать в самолет, в самолете просидели еще 1,5 часа в духоте, никто не предложил даже воды. Сто раз объявляли, что надо пересчитать пассажиров, иначе не можем лететь. Выяснилось, что в самолет не посадили несколько десятков человек, что с ними дальше произошло - загадка. Мы лишь видели как из самолета выкатывали ящики с багажом, вытаскивали какие-то чемоданы, потом закатывали назад.....Что за маразм??? В итоге с задержкой 3,5 часа вылетели, покормить удосужились еще через 2 часа полусырой картошкой... И это регулярный рейс национальной авиакомпании??? Много иностранцев сидело с нами рядом, все возмущались. По прилету еще и выдачу багажа задержали на 40 минут, день казался бесконечным с самой "лучшей" авиакомпанией России с самыми дорогими билетами и отстойным сервисом! Позорище!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отравили в бизнесе 275 рейс 16.12.2017

Владимир z15/HKT 17 декабря, 2017 год

Спасибо родному аэрофлоту рейс 275 Пхукет Москва задержали рейс это не страшно все бывает , но зачем экономить на еде для пассажиров бизнес класса. Самолёт нагрелся от жары и продолжительной стоянки с уже загруженной едой у меня и моей жены после употребления еды из тайской Кухни сейчас страшное отравление. Чем кончиться не знаю. Думаю что и у других пассажиров употреблявших... Читать отзыв Спасибо родному аэрофлоту рейс 275 Пхукет Москва задержали рейс это не страшно все бывает , но зачем экономить на еде для пассажиров бизнес класса. Самолёт нагрелся от жары и продолжительной стоянки с уже загруженной едой у меня и моей жены после употребления еды из тайской Кухни сейчас страшное отравление. Чем кончиться не знаю. Думаю что и у других пассажиров употреблявших эту еду тоже самое или хуже. Сегодня 1...
Полный текст жалобы

Достоинства:

Надежные машины не старые по сравнению с другими Российскими компаниями не плохой сервис

Недостатки:

Жадность или глупость тех от кого зависит комфортность в частности с едой нужно соблюдать регламент
Результат отравление пассажиров Z09/HKT SU275 от 16.12.2017 - 294 ; 295 бизнес клас

Благодарность

Гость 15 декабря, 2017 год

Выражаю огромную благодарность экипажу, летевшему рейсом 1430 Москва-Барнаул от 7 декабря 2017 года. Задержка рейса по погодным условиям в пункте назначения, сотрудники аэрофлота обеспечили всем необходимым на время ожидания вылета- отдельная благодарность. Хоть мы и вылетели с большим отставанием от графика, наш рейс, после нескольких кругов над городом, все таки приземлился в городе Барнаул - ( был ледяной туман) мягкая... Читать отзыв Выражаю огромную благодарность экипажу, летевшему рейсом 1430 Москва-Барнаул от 7 декабря 2017 года. Задержка рейса по погодным условиям в пункте назначения, сотрудники аэрофлота обеспечили всем необходимым на время ожидания вылета- отдельная благодарность. Хоть мы и вылетели с большим отставанием от графика, наш рейс, после нескольких кругов над городом, все таки приземлился в городе Барнаул - ( был ледяной туман) мягкая посадка- капитан ас! Рейсы других авиакомпаний, летевших по этому же маршруту хоть и вылетели почти по расписанию, сели в Новосибирске на запасной аэродром и провели мучительные часы ожидания ( около 8 часов) там! Спасибо вам, капитан рейса и экипаж, выполнявших наш рейс! Вежливое отношение, профессионализм!
Пассажир 16А

Спасибо Иркутянам

Лариса 11 декабря, 2017 год

Летела в командировку по маршруту Иркутск-Москва-Ганновер авиакомпанией Аэрофлот 2.12.17г. В Москве была метель, рейс опоздал, на стыковочный в Ганновер не успевала. Обратилась в представительство Аэрофлота в Иркутском аэропорту. В результате мне сделали стыковочный рейс через Мюнхен на Ганновер, о чем я узнала только обратившись в Московское представительство компании в Шереметьево. В аэропорту Шереметьево меня никто не встретил и ни о... Читать отзыв Летела в командировку по маршруту Иркутск-Москва-Ганновер авиакомпанией Аэрофлот 2.12.17г. В Москве была метель, рейс опоздал, на стыковочный в Ганновер не успевала. Обратилась в представительство Аэрофлота в Иркутском аэропорту. В результате мне сделали стыковочный рейс через Мюнхен на Ганновер, о чем я узнала только обратившись в Московское представительство компании в Шереметьево. В аэропорту Шереметьево меня никто не встретил и ни о чем не предупредил, хотя иркутские сотрудники просили москвичей это сделать...Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО иркутским диспетчерам по контролю выпуска ВС Брагину В.Н. и Сафьянниковой О.В. за четкую, корректную работу и вежливое обращение. С наступающим вас Новым Годом! Успехов!

Достоинства:

Вежливое обслуживание, чистота

Недостатки:

Высокая стоимость билетов, невкусная еда

Человеческий фактор

Гость 11 декабря, 2017 год

У меня создалось очень двоякое впечатление о компании ,так как два моих перелёта Москва-Бангкок 0270 от 24.11.2017 и Бангкок -Москва 0271 от 09.12 .2017 были абсолютно разного уровня. Первый был выше всяких похвал, очень достойное обслуживание :раздали меню в начале полёта , бесконечно ходили улыбающийся стюардессы предлагая напитки , ужин и обед прекрасного качества, малейшие проблемы тут же... Читать отзыв У меня создалось очень двоякое впечатление о компании ,так как два моих перелёта Москва-Бангкок 0270 от 24.11.2017 и Бангкок -Москва 0271 от 09.12 .2017 были абсолютно разного уровня. Первый был выше всяких похвал, очень достойное обслуживание :раздали меню в начале полёта , бесконечно ходили улыбающийся стюардессы предлагая напитки , ужин и обед прекрасного качества, малейшие проблемы тут же решались. Обратно же создалось впечатление совка : еда ниже среднего , меню отсутствует вместо него угрюмые стюардессы с вопросом "мясо? Рыба?" , весь полёт стюардессы прятались в хвосте самолета за занавесочкой , ужин начали разносить за 1-20 до посадки. Зато и там и там вовремя взлетели и очень быстро долетели , посадка раньше заявленного в билетах времени минут на 25.

гавнофлот

Гость 9 декабря, 2017 год

Эти пи**расы завышают ценники до небес и даже не соизволят подать во время самолёт! Пидарги!!!

Показать 1 ответ

Благодарность.

Шуклина Елена Николаевна 8 декабря, 2017 год

Хочу поблагодарить представителей компании АЭРОФЛОТ в г. Минеральные воды. Был куплен транзитный билет Минеральные воды-Москва- Кемерово на 4 декабря. По погодным условиям Москвы рейс был перенесён на более позднее время, на самолёт до Кемерово не успевали.Следующий самолёт до Кемерово только на следующие сутки. Сотрудниками авиакомпании была произведена пере стыковка самолётов на более удобное время.Также была предоставлена гостиница в г.... Читать отзыв Хочу поблагодарить представителей компании АЭРОФЛОТ в г. Минеральные воды. Был куплен транзитный билет Минеральные воды-Москва- Кемерово на 4 декабря. По погодным условиям Москвы рейс был перенесён на более позднее время, на самолёт до Кемерово не успевали.Следующий самолёт до Кемерово только на следующие сутки. Сотрудниками авиакомпании была произведена пере стыковка самолётов на более удобное время.Также была предоставлена гостиница в г. Минеральные воды, где нас вкусно накормили, и где мы смогли переночевать в хороших условиях. Благодарим за оказанные услуги. Кемерово. и ещё 7 человек с этого рейса. Спасибо.

Достоинства:

Оперативные действия сотрудников.

Приобретение билета на оф сайте

Гость 1 декабря, 2017 год

Аэрофлот вроде Российская компания . У меня Российский паспорт . Почему я должен при оформлении билета указывать данные на НЕ Русском языке ?

Показать 1 ответ

Аэрофлот г***

Андрей 25 ноября, 2017 год

24.11.17 был назначен вылет в Саратов на 17:25. Мы все зарегистрировались, прошли в автобус на посадку, потом нас через 20 минут высадили, сказали, что рейс задерживают на 20 мин. Сидели в аэропорту Шереметьево 5 часов и каждый час нас переносили на позже. При этом мотивировали перенос погодными условиями в Саратове ( как я узнал у своих, просто шел обильный снег... Читать отзыв 24.11.17 был назначен вылет в Саратов на 17:25. Мы все зарегистрировались, прошли в автобус на посадку, потом нас через 20 минут высадили, сказали, что рейс задерживают на 20 мин. Сидели в аэропорту Шереметьево 5 часов и каждый час нас переносили на позже. При этом мотивировали перенос погодными условиями в Саратове ( как я узнал у своих, просто шел обильный снег без тумана, влажность всего 80%). Тем не менее рейс наш отменили и нас отвезли в гостиницу сказав, что вылет утром в 7:00. Встав в 5 утра мы должны были выехать на автобусе в 5:30, потом его перенесли на 7, потом на 8, сейчас уже 8:30 и ни какой информации ни по автобусу ни по рейсы Нет!!!! Я звонил в Аэрофлот, они ничего не знают, сказали погодные условия не походят.
Но все дерьмо ситуации в том, что Все рейсы на Саратов и из Саратова летали и вылетают без задержек, кроме сранного Аэрофлота! На вопрос как так может быть , в Шереметьево мне скащали, что не хватает квалификации пилота или воздушное судно не предназначено для полетов в такую погоду!!!
Что за херь?!?!
У нас в Саравиа летают бразильские самолетики Эмбраер и корыта типа Як42 и су*а, они даже не задерживают ни на минуту рейсы в такую погоду и даже значительно хоже: при тумане, влажности почти 100%.
А сранный Аэрофлот из-за котрого обанкротили отличгого перевозчика Трансаэро и других банкротят сейчас, летает на говне с пилотами которым по словам представителя не хватает квалификации.
Больше этой авиакомпанией я никуда не полечу!!!!

Аэрофлот отзывы

хуже авиакомпании нет

Загнули цены

Авиакомпания без тормозов

Отзыв Аэрофлот

Что хотят, то и делают.

Что хотят, то и делают!

Интервью ГД АЭРОПОФЛОТА

Первый и последний раз

Работники аэропорта Мин.воды

спасибо за полёт

Безразличие представителей компании в Шереметьево

Как бы я ...

Аэрофлот плевать хотел на клиентов, лишь бы стрясти побольше денег

Не для людей!!!!

Замечательно!

Меняется в худшую сторону

Ужас

Отзыв о полёте рейсом 1530 Москва-Томск 29 декабря 2017 года

Ужасная работа Аэрофлота и Шереметьево

Отзыв о аэрофлоте.

Худшая авиакомпании каждого года!!!

Отстой!

Отравили в бизнесе 275 рейс 16.12.2017

Благодарность

Спасибо Иркутянам

Человеческий фактор

гавнофлот

Благодарность.

Приобретение билета на оф сайте

Аэрофлот г***

Авиакомпании

Вопросы и ответы