Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.
По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и...
подробнее
Обман банка. Замануха. - Отзывы об Альфа-Банк
Итак - рискнул.
1ый подвох - страховка ( по умолчанию и никто о ней не говорит) - отключаем, так как деньги по итогу спишутся после 31го дня и превратят карту в 100 дневную.
2ой подвох - смс оповещение со 2го мес. платное... отключаем. так как ведет к тому обнулению.
Больше платных услуг нет...но как оказался по итогу еще один нюанс... Сделал я крайнюю покупку в крайний 30 день. Убрал карту подальше...и что же я узнал на след. день? оказывается Банк считает процедуру по дате подтверждения контрагентом сделки. Т.е. я взял плитку в леруа... мне ее отпустили на кассе. Деньги списались.. Дата покупки совпадает с датой 30 дня карты...но Леруа подтвердила банку транзакцию
на след. день... и вся карта у меня превратилась в 100 дневную. Браво Альфа банк!!!
Написал через кол центр заявление, где попросил пересмотреть крайнюю транзакцию с учетом всего описанного выше... на что мне пришла отписка по истечению 3 календарных дней :
"Очень жаль, что вы попали(!)в такую ситуацию, прошу прощения за такой негативный опыт. Со своей стороны всё проверим и примем нужные меры, чтоб такого не повторилось" .
Никогда я больше не оформлю ничего в этом банке... и сарафанное радио в моем лице будет вещать с улыбкой моим знакомым о гнилости данного банка.
отзыв
Комментарии к отзыву