Банк, в котором удобно обслуживаться - Отзывы об Альфа-Банк

Альфа-Банк
Отзыв написан воскресенье, 9 ноября 1 просмотр
Я из тех, кто любит всё делать онлайн, но при этом ценю живое общение. В Альфа банке мне кажется в этом плане идеальный баланс, тут тебе и онлайн технологии, и человеческое отношение.
Могу решить практически 90 % вопросов в приложении: от открытия вклада до заказа справки для визы. Но если вдруг что‑то непонятно, всегда есть возможность поговорить со специалистом. И это не робот, который бубнит заученные фразы, а живой человек, который действительно может помочь. Вот недавно звонила в поддержку, чтобы по телефону деньги перекинуть с одного счета на другой, причем счет, с которого нужно было сделать перевод, был у меня заблокирован, поскольку там карта перевыпускалась. Без проблем по телефону все сделали, мне не пришлось от специалиста к специалисту переключаться - все сделал один оператор, и времени это заняло минуты три всего.
Еще нравится, что тут минимум бюрократии. Нужно перевыпустить карту - зашла в приложение, нажала кнопку, и курьер уже везет новую. Никаких походов в офис, никаких стопок бумаг. В общем, это тот случай, когда технологии не заменяют человеческое общение, а дополняют его

Достоинства:
  1. удобные сервисы, платят неплохой кешбек, технологичность
Недостатки:
  1. нет явных недостатков




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Альфа-Банк
Все отзывы

4.8 5
616 отзывов / 66531 просмотр
Альфа-Банк
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и... подробнее

Банки

Микрозаймы Digicashi
Микрозаймы Digicashi

Рейтинг: 4.8
17 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
897 отзывов
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 5
9318 отзывов
БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 5
366 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.8
173 отзыва
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
377 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
943 отзыва
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Азиатско-Тихоокеанский Банк

Рейтинг: 4.6
41 отзыв
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
272 отзыва