Банк, в котором удобно обслуживаться - Отзывы об Альфа-Банк

Альфа-Банк
Отзыв написан 9 ноября, 2025 год 1 просмотр
Я из тех, кто любит всё делать онлайн, но при этом ценю живое общение. В Альфа банке мне кажется в этом плане идеальный баланс, тут тебе и онлайн технологии, и человеческое отношение.
Могу решить практически 90 % вопросов в приложении: от открытия вклада до заказа справки для визы. Но если вдруг что‑то непонятно, всегда есть возможность поговорить со специалистом. И это не робот, который бубнит заученные фразы, а живой человек, который действительно может помочь. Вот недавно звонила в поддержку, чтобы по телефону деньги перекинуть с одного счета на другой, причем счет, с которого нужно было сделать перевод, был у меня заблокирован, поскольку там карта перевыпускалась. Без проблем по телефону все сделали, мне не пришлось от специалиста к специалисту переключаться - все сделал один оператор, и времени это заняло минуты три всего.
Еще нравится, что тут минимум бюрократии. Нужно перевыпустить карту - зашла в приложение, нажала кнопку, и курьер уже везет новую. Никаких походов в офис, никаких стопок бумаг. В общем, это тот случай, когда технологии не заменяют человеческое общение, а дополняют его

Достоинства:
  1. удобные сервисы, платят неплохой кешбек, технологичность
Недостатки:
  1. нет явных недостатков




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Альфа-Банк
Все отзывы

5.0 5
705 отзывов / 67258 просмотров
Альфа-Банк
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и... подробнее

Банки

Юнистрим
Юнистрим

Рейтинг: 3.5
82 отзыва
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 5
10012 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
457 отзывов
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
329 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1138 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
1892 отзыва
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
677 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.7
201 отзыв
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
330 отзывов