Name: Счёт заблокировали, но помогли разобраться
Item: Альфа-Банк
Rating: 5
Author: Дмитрий К.

› › ›

Дмитрий К. Отзыв написан среда, 17 декабря 4 просмотра

Переводил деньги поставщику, и вдруг сообщение, что операция приостановлена и нужно связаться с банком. Звоню, а мне говорят, что мой счет заблокирован по 115‑ФЗ и нужно подтвердить легальность операции. Я-то знаю, что всё чисто, но как доказать это вообще без понятия. Пришлось идти в отделение. На чудо я конечно не надеялся, потому что с другим банком у меня опыт подобный уже был, и там после блокировки мне просто пришлось закрывать счет. Как же я рад что ту все таки такого не произошло, менеджер в отделении спокойно объяснил, что нужно принести договор с поставщиком, и еще пару документов. Документы я кстати быстро нашел, в электронном виде все сейчас ведь можно взять, и в этот же день заявку направил в банк на разблокировку счета. На следующее утро разблокировали счет, и перевод пошел. С поставщиком проблем тоже не возникло, сроки наши не были нарушены. Понимаю, что у банка есть определенные регламенты, рад что все таки моя ситуация разрешилась быстро, да, пришлось побегать, но в результате все ок.

Достоинства:

Объяснили, какие документы нужны, разблокировали счет за 3 дня.

Недостатки:

Пришлось тратить время на сбор бумаг.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Альфа-Банк
Все отзывы

5.0 5

705 отзывов / 67255 просмотров

Все отзывы

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и... подробнее

Банки