Name: Спасибо поддержке банка!
Rating: 5
Author: Елена Антипина

› › ›

Елена Антипина Отзыв написан 12 января, 2026 год 1 просмотр

В приложении произошла то ли техническая ошибка, то ли какой-то сбой, ну кароче мой платеж по интернету отправился два раза вместо одного. Позвонила сразу в службу поддержки. Ждала недолго и их работника слышала четко и хорошо. Сразу попросили прощения, уточнили, мол точно ли я один раз хотела отправить и после моего ответа отозвали платежку. Вроде это еще можно сделать просто через приложение через функцию “Оспорить платеж”, но я как-то и не задумалась тогда. В общем, деньги мне вернули, на все потратила минут 5 и теперь они это учтут при новых версиях приложения. Спасибо за быстрое включение в мою задачу.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Альфа-Банк
Все отзывы

4.9 5

902 отзыва / 69117 просмотров

Все отзывы

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и... подробнее

Банки