AliExpress администрация сайта - Отзывы о AliExpress

AliExpress
Отзыв написан 14 ноября, 2017 год 398 просмотров
Через этот магазин сплавляют много, до четверти от общего объёма, поддельных и бракованных товаров в Россию. Для китайских продавцов это вторая по значимости задача в торговле с россиянами. Все отходы идут в производство. Этому способствует факт непризнания российского законодательства о защите прав потребителя китайскими продавцами и AliExpress. Не смотря на то, что AliExpress имеет русскоязычный сайт, через этот сайт нацелен на российского потребителя, делает рекламу в российских сми, и имеет склады (для отправки) на территории России, они не платят налоги и не признают наше законодательство. (Алло, власти, вы где?)
25% моих покупок были бракованы, либо имели дефекты. Доказать, что тебе прислали бракованную вещь не представляется возможным из-за намеренных на отказ действий администрации AliExpress.
Например, когда они сообщают о недостаточности фотографий для подтверждения брака, отправить файл с видео невозможно из-за не работающего инструмента отправки видео на странице их сайта. Пробовал, неоднократно, отправлять видеофайлы по электронной почте, - результата не было никакого. Администрация не рассматривает такой способ передачи доказательств. Они не ведут электронной переписки с клиентами. Я указывал им, что функционал сайта не работает частично, а они молчали. Я пробовал входить через разные браузеры, и даже ПК, но результат был один и тот же.
Во-вторых, для них считается не существенным изъяном небольшой скол, срез, царапина и т.д. у вашего товара, даже, если это ювелирка.
В третьих, своими описаниями товаров продавцы вводят в заблуждение клиентов. Могут написать "коровья кожа", на английском и русском, а прислать вещь из виниловой ткани. Вам они объяснят, в случае спора, что они так описывают имитацию материала под кожу. Но вот только о виниле ни слова не будет, а русский и английский у них корявый, хуже гугл-переводчика.
Или, например, разместят фотографии бытовой техники со всеми насадками и примочками, а пришлют без указанной комплектации. Комплектация у них не всегда указывается в заказе и в описании товара. На фото есть, а как это называется неизвестно.
Видел отзывы о товаре не соответствовавшие полученному, в последствии, товару. Вывод: присутствуют поддельные отзывы или это обманывает продавец. На ютюбе многие обзорщики получают товар в обмен на их положительный видеообзор. Всегда находил в сети статьи разоблачающие заявленные характеристики товара с AliExpress.
Цена, действительно, может быть очень привлекательной на оригинальный брендовый товар. Но таких товаров мало и есть риск нарваться на брак. Мой опыт сложился из десятка недорогих покупок, до 15 $ долл. Дорогие вещи я так и не рискнул покупать.





Комментарии к отзыву

Семен 15 ноября, 2017 год
Сами сталкивались c пoдoбнoй ситуацией, как у вас



Советyю найти в гугле сервис по размeщению нeгативных oтзывов на всeх сайтах в oдин клик. Так поступили. Заставит их задуматься
Влад 11 декабря, 2017 год
Спасибо за совет. Похоже, и здесь турнули. Не могу выполнить вход. Администрация удалила мой аккаунт. Пишут: "Аккаунт с таким адресом электронной почты не обнаружен". Враньё. На этот мой электронный адрес приходили все уведомления от этого сайта.

Всё, что писал про алиэкспресс правда, основана на личном опыте. Имеются факты в подтверждение.

А может яндексь надавил, запугал. :-)). Впрочем, я просто перестану пользоваться услугами этих компаний. Всё равно везде обман и ложь. теперь становится ясно, что компания-поисковик может вмешиваться... моей поддержки они больше не получат нигде и никогда. только проклятия и гневные отзывы... Яндексь ведёт слежку. Однажды я писал жалобу и ненароком упомянул яндексь. Так их ищейки как-то прочитали чужую переписку и не смущаясь своего противоправного поведения вмешались в спор, но по своему поводу. Хотели разобраться что не так было у них на отзывах. Думаю, надо подумать и подать жалобу в надзорные органы на них за слежку и чтение частной переписки....


AliExpress
Все отзывы

1.4 5
917 отзывов / 58392 просмотра
AliExpress
Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отдыха и спорта.

Интернет-магазины

AllTime
AllTime

Рейтинг: 4.5
56 отзывов
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
60 отзывов
Интернет-магазин Petrasport
Интернет-магазин Petrasport

Рейтинг: 4.3
102 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1978 отзывов
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
2259 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.3
7415 отзывов
kupikod.com
kupikod.com

Рейтинг: 3.5
45 отзывов
KupiVip
KupiVip

Рейтинг: 4.7
560 отзывов