Добрый День! Хочу поделится своей проблемой. Заказала телефоны по описанию классные! Пришли телефоны в течение месяца. Не соответствует не каким параметрам! Камера очень плохая встроенная оперативная память вместо 512 ГБ всего 8 ГБ Когда мне звонят или я звоню. меня не слышат. Фронтальная камера плохо фокусирует и не работает вспышка. По решение спора я должна была вернуть в течение 15 суток, но в это время я попала в больницу и не успела вернуть в указанный срок. Я отправила их обратно продавцу! Продавец на связь не выходит и игнорирует меня! Я стала писать в службу поддержку AliExpress , где служба поддержки отправляла официальный запрос этому продавцу и этот продавец так же игнорирует службу поддержки. Продавцу наплевать на покупателя и службу поддержки AliExpress. https://ru.aliexpress.com/store/feedback-score/911555306.html?spm=a2g0o.store_pc_home.pcShopHead_6000579784543.4
а как я могу отправить видео если товар уже отправлен и получен продавцом Это единственное доказательство, которое запрашивается сейчас вы понимаете что товар был отправлен три месяца назад дА и откуда мне взять такое доказательство это просто бред 18:59 Не могу сказать это получается что продавец получил деньги товар назад
и Вы не можете мне помочь не чем Классно продавец остается в прибыли еще оффигено А покупателя просто кинули на все Я вам рекомендую в дальнейшем решать вопросы в рамках спор, чтобы подобных неудобств не повторялось Я в больнице была Вы меня слышите или мне нужно было с реанимации убежать и отправить товар это получается так должно было быть Понимаю вас, но это не является причиной не отправлять товар, товар может отправить ваш знакомый, близкий или родственник А если я одна и никого нет рядом со мной В таком случае отправка курьером
19:04 Я лежу в больнице вызываю Курьера даю ему деньги и ключи от квартиры и он идет отправлять вы о чем говорите сейчас О доставке курьером при чем тут доставка Имеется в виду о возврате через курьера Вот так со мной общается служба поддержки
Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отдыха и спорта.
Спор и возврат - Отзывы о AliExpress
а как я могу отправить видео если товар уже отправлен и получен продавцом
Это единственное доказательство, которое запрашивается сейчас
вы понимаете что товар был отправлен три месяца назад
дА
и откуда мне взять такое доказательство
это просто бред
18:59
Не могу сказать
это получается что продавец получил деньги товар назад
и Вы не можете мне помочь не чем
Классно продавец остается в прибыли еще оффигено
А покупателя просто кинули на все
Я вам рекомендую в дальнейшем решать вопросы в рамках спор, чтобы подобных неудобств не повторялось
Я в больнице была
Вы меня слышите
или мне нужно было с реанимации убежать и отправить товар
это получается так должно было быть
Понимаю вас, но это не является причиной не отправлять товар, товар может отправить ваш знакомый, близкий или родственник
А если я одна
и никого нет рядом со мной
В таком случае отправка курьером
19:04
Я лежу в больнице вызываю Курьера даю ему деньги и ключи от квартиры и он идет отправлять
вы о чем говорите сейчас
О доставке курьером
при чем тут доставка
Имеется в виду о возврате через курьера
Вот так со мной общается служба поддержки
отзыв
Комментарии к отзыву