Ужасный оператор: Отзывы об Алло Инкогнито

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 30 июня, 2018 год 359 просмотров

В какой то момент пропал интернет. Звонок в коллцентр ничего не решил, составили заявку в техподдержку и пообещали, что скоро свяжутся. Спустя час позвонил и услышал, что заявка составлена - ждите. Еще через час тоже самое. Говорят заученными фразами - ждите с вами свяжутся. Видимо интернетом по их мнению пользуются только в развлекательных целях и вы можете ждать часами решение проблемы.

На данный момент проблему так и не решили. Никто не связался.

Раньше пользовался МТС проблем таких не было, при любой ситуации поддержка сразу решала проблемы, а не приходилось ждать когда вам позвонят.

Алло инкогнито имеет заманчивые тарифы, за которыми скрывается ничего не решающая техподдержка и ужасный интернет. Качество связи на уровне мегафона 8 летней давности.

Достоинства:

Привлекательные тарифы

Недостатки:

Ужасный интернет
пропадающая связь
отсутствие техподдержки

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Алло Инкогнито 4 июля, 2018 год

Добрый день, Вячеслав. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы стараемся оперативно и качественно решать все вопросы абонентов, а сроки решения зависят от многих факторов. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите нам на адрес: [email protected]. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер телефона «Алло Инкогнито», на кого он оформлен (ФИО) с подробным описанием и обязательно укажите контактный телефон для связи. Мы проведём тщательную проверку и предоставим Вам ответ.

Всегда Ваш «Алло Инкогнито».

Ответить

Алло Инкогнито
Все отзывы

4.6 5

261 отзыв / 63611 просмотров

Все отзывы

Алло Инкогнито

Алло Инкогнито - российский оператор, который предлагает услуги по мобильной связи и интернет. Относительно молодая компания (зарегистрирована 10 лет назад под именем КантриКом) имеет партнерские договоры с крупнейшими операторами связи, обладает современнейшим оборудованием и предлагает своим клиентам уникальные предложения. Тарифы Алло Инкогнито смогут устроить как физических, так и корпоративных клиентов.... подробнее

Мобильная свзязь