Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, ул.Партизана Германа д.2 Купила кофеварку,ценник не соответствовал цене пробитой по чеку.На стойке информации сказали сделаем возврат .Сделали.....Пробили второй раз (дважды один и тот же товар)Деньги "по возврату товара"так и не пришли Купила кофеварку,ценник не соответствовал цене пробитой по чеку.На стойке информации сказали сделаем возврат .Сделали.....Пробили второй раз (дважды один и тот же товар)Деньги "по возврату товара"так и не пришли
Окей Мытищи торг центр июньПродали пучек укропа за 700,В прошлый раз пробили дорогой сыр два разаТенденция однакоБрали много, очков с собой не было, чек не смотрели а зря Окей Мытищи торг центр июньПродали пучек укропа за 700,В прошлый раз пробили дорогой сыр два разаТенденция однакоБрали много, очков с собой не было, чек не смотрели а зря
Отзыв об Окей по адресу Красногорское, Торговый парк Отрада Не привезли онлайн доставку по вине магазина и даже не сообщили что отменили его в итоге сидели сутки без еды ! Не привезли онлайн доставку по вине магазина и даже не сообщили что отменили его в итоге сидели сутки без еды !
Игнат, добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего официального сообщества ВКонтакте (https://vk.com/okmarketru). Нам необходимо уточнить детали заказа.
Отзыв об Окей по адресу Москва, ул.Кировоградская, д.13А ТЦ Коламбус Прилавок с мясом воняет хлором за километр! Размороженное мясо продают как охлажденное. Будьте осторожнее с креветками!! Купила королевские развесные по акции - оказались тухлыми!! Если бы была нормальная администрация, можно было бы принести им обратно и вернуть деньги! Стали продавать вчерашние салаты и супы, раньше такого не было!!! Кухня работает как хочет, если взять один и тот же салат (лесной),... Читать отзыв Прилавок с мясом воняет хлором за километр! Размороженное мясо продают как охлажденное. Будьте осторожнее с креветками!! Купила королевские развесные по акции - оказались тухлыми!! Если бы была нормальная администрация, можно было бы принести им обратно и вернуть деньги! Стали продавать вчерашние салаты и супы, раньше такого не было!!! Кухня работает как хочет, если взять один и тот же салат (лесной), то один раз может повезти и будет вкусно заправлен с действительно маринованными грибами (как указано в составе), в другой раз просто порезанная жесткая капуста и !размороженные! грибы в салате, даже соли нет! Ведь должна соблюдаться рецептура, мы хотим знать, что покупаем, а не в рулетку играть и выбрасывать продукты!!! Хлеб что сами выпекают тоже половина вчерашний! Это просто позор. Даже в Пятерочке так не делают. Заказывала доставку, половины заказа не оказалось в наличии, хотя в приложении должна быть актуальная информация. Хамское поведение курьеров доставки. Просила позвонить по телефону, ребенок спит. Долбили в дверь так, будто пожар! Горячая линия - никому не советую туда обращаться. Операторы не представляются, номер жалобы не сообщают. Все сети за свои проступки в знак компенсации дарят промокоды, но не тут. Клиентоориентироанность ноль! Если у них какие-то проблемы с заказом/доставкой вам никто не поможет! Никогда не делайте заказ с предоплатой. Магазин ооочень испортился за последние 2 года! Скидки на кассе не срабатывают, часто цены не соответствуют ценнику. На кассе самообслуживания просто ужасный персонал!! Это не проблема клиента, что у вас ценники не соответствуют! Эти тетушки просто закатывают глаза и говорят мне самой идти в другой конец большого зала и уточнять цену на пунке обслуживания. Они ничего не знают и ни за что не отвечают! Я клиент, я у вас не работаю. Что за абсолютное неуважение и безнаказанность этих теток, ведут так будто я у них дома что-то краду, а не за свои деньги покупаю! Администратор магазина Нефёдова Ирина открыто хамски себя ведет и заявляет, что «она никому ничего не должна». Хотя ценники в магазине это договор публичной оферты, но админа это не волнует, напрочь отказываются соблюдать законы. Я в шоке как деградировал магазин!!! Единственное хорошее что, осталось в магазине, это персонал что выкладывает товар, всегда вежлив и все подскажет. Цены в последние пол года выше всех сетевых магазинов в районе! (15.05.2025г у вас цена на все яблоки 279р/кг). Включая Перекресток и Мираторг. Живу рядом и раньше была постоянным клиентом, больше не хочется у вас оставлять свои деньги и получаться взамен хамское отношение и плохие продукты!!!
Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Богатырский пр. На Богатырском 13 хороший, чистый магазин с большим выбором товаров. Но при этом нужно постоянно проверять чеки. Почти всегда есть товар с неверной ценой. Чтоб не портить отчетность, они заставляют делать возврат, как-будто это я отказался, а не их ошибка. Потом пробивают по правильной цене. Делают максимально долго, т.к. идут проверяют цену на ценнике. Если бы один-два раза, это... Читать отзыв На Богатырском 13 хороший, чистый магазин с большим выбором товаров. Но при этом нужно постоянно проверять чеки. Почти всегда есть товар с неверной ценой. Чтоб не портить отчетность, они заставляют делать возврат, как-будто это я отказался, а не их ошибка. Потом пробивают по правильной цене. Делают максимально долго, т.к. идут проверяют цену на ценнике. Если бы один-два раза, это не критично, все могут ошибаться. Но у них это постоянно.
Купили мясо свиное, при жарке выделилось огромное количество воды, явно напичкано химией. Мясо не жарилось, а варилось в выделенной жидкости Купили мясо свиное, при жарке выделилось огромное количество воды, явно напичкано химией. Мясо не жарилось, а варилось в выделенной жидкости
Сыр пармезан тертый марка Окей заплесневел в закрытой вакуумной упаковке за месяц до окончания срока годности. Хранился в холодильнике по правилам. Сегодня 5 апреля 2025. Срок годности до 26 апереля. Вернуть деньги гипермаркет окей отказался. Сыр пармезан тертый марка Окей заплесневел в закрытой вакуумной упаковке за месяц до окончания срока годности. Хранился в холодильнике по правилам. Сегодня 5 апреля 2025. Срок годности до 26 апереля. Вернуть деньги гипермаркет окей отказался.
Отзыв об Окей по адресу Москва, Варшавское шоссе, 152А Сегодня 2 апреля 2025 купили готовую камбалу в окей ТЦ Колумбус. Дома раскрыли, она оказалась тухлая, зловонная. Ни кому не рекомендую. Остерегайтесь!!! Сегодня 2 апреля 2025 купили готовую камбалу в окей ТЦ Колумбус. Дома раскрыли, она оказалась тухлая, зловонная. Ни кому не рекомендую. Остерегайтесь!!!
Сегодня в Окей на Пулково, в кассах самообслуживания тётя мотя (персонал на кассе самообслуживания) всех пыталась отправлять к кассирам, грубила и вела себя не одекватно. Хотя в зале работало только 3 кассы и куча народу. Сегодня в Окей на Пулково, в кассах самообслуживания тётя мотя (персонал на кассе самообслуживания) всех пыталась отправлять к кассирам, грубила и вела себя не одекватно. Хотя в зале работало только 3 кассы и куча народу.
Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Богатырский пр. Кассиры работают отвратительно! Спасибо что товар летит не в лицо. На замечания грубят. Ленты и корзины постоянно грязные. Это продуктовый магазин! В будние дни людей не так много, можно быть внимательней к клиентам. Кассиры работают отвратительно! Спасибо что товар летит не в лицо. На замечания грубят. Ленты и корзины постоянно грязные. Это продуктовый магазин! В будние дни людей не так много, можно быть внимательней к клиентам.
Ну совсем испортился магазин. Цена в чеке не всегда совпадает с той, что было обозна в ценнике, а теперь чтоб удобней обманывать було ещё и валидаторы отключили. Но, главное купили неособо дешовое молоко, а оно кислое оказалось, причем две бутылки. И зачем тогда, интересно все эти кю-ар коды на бутылках? Ну совсем испортился магазин. Цена в чеке не всегда совпадает с той, что было обозна в ценнике, а теперь чтоб удобней обманывать було ещё и валидаторы отключили. Но, главное купили неособо дешовое молоко, а оно кислое оказалось, причем две бутылки. И зачем тогда, интересно все эти кю-ар коды на бутылках?
январь 2025 - я в шоке от цен! При этом фрукты овощи мороженные! А рыба типа по скидки - НО ТУХЛАЯ! Форель-филе кусок с/с - Мирамар! цена 349.99.Вскрыла упаковку - зловоние на всю кухню!СПб- разветвленная сеть гипермаркетов - звоню на горячую линию - спрашиваю можно с чеком вернуть товар в другой магазин - говорят "нет" - вези... Читать отзыв январь 2025 - я в шоке от цен! При этом фрукты овощи мороженные! А рыба типа по скидки - НО ТУХЛАЯ! Форель-филе кусок с/с - Мирамар! цена 349.99.Вскрыла упаковку - зловоние на всю кухню!СПб- разветвленная сеть гипермаркетов - звоню на горячую линию - спрашиваю можно с чеком вернуть товар в другой магазин - говорят "нет" - вези туда где купила!!!А я заехала в магазин случайно!!!Безобразие - цены завышенные и тухлые продукты! Обходите стороной - напротив супермаркет сети "П"
Достоинства:
большой ассортимент
Недостатки:
нет контроля качества, цены огромные, продукты испорченные, возврат и рекламации неудобные!
Отзыв об Окей по адресу Москва, МКАД 71 км. Путилково. О кей теряет доходы из за доставки, заказы доставляют через раз. Логистика у Сбера отсутствует от слова совсем. Сегодня ни заказа, ни извинений не дождалась. О кей теряет доходы из за доставки, заказы доставляют через раз. Логистика у Сбера отсутствует от слова совсем. Сегодня ни заказа, ни извинений не дождалась.
Достоинства:
Боюсь, что не осталось. Был очень неплохой магазин.
27.12.24. Перед самым Новым годом испортили настроение. Был розыгрыш призов, все не подготовлено, организации никакой, так еще и с призом прокатили, как специально. Сказали если выиграете , будем звонить, отъехала, позвонили и сбросили номер, даже звонок не прошел и ты уже не выиграл, 8 раз тут же перезваниваю, так и не дозвонилась. Не магазин, а одно недоразумение, а с виду... Читать отзыв 27.12.24. Перед самым Новым годом испортили настроение. Был розыгрыш призов, все не подготовлено, организации никакой, так еще и с призом прокатили, как специально. Сказали если выиграете , будем звонить, отъехала, позвонили и сбросили номер, даже звонок не прошел и ты уже не выиграл, 8 раз тут же перезваниваю, так и не дозвонилась. Не магазин, а одно недоразумение, а с виду вроде все прекрасно.
Быстрая доставка полное надувательство! Жду 7ой час. На горячей линии мне втирают, что быстрая доставка ОТ 90 минут. Похоже таким образом магазин снимает с себя все обязательства и ждать её можно (возможно) хоть 10 лет. Средства с карты списали, никакой консультации и помощи кроме подчёркнуто вежливого посыла на три буквы не осуществляют. Стыдно им не будет, я знаю. Невероятно мерзкое... Читать отзыв Быстрая доставка полное надувательство! Жду 7ой час. На горячей линии мне втирают, что быстрая доставка ОТ 90 минут. Похоже таким образом магазин снимает с себя все обязательства и ждать её можно (возможно) хоть 10 лет. Средства с карты списали, никакой консультации и помощи кроме подчёркнуто вежливого посыла на три буквы не осуществляют. Стыдно им не будет, я знаю. Невероятно мерзкое отношение к покупателям. Ни ногой больше туда. Ни очно, ни онлайн.
Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, ул. Савушкина,119 Проверяйте обязательно чеки!!! Иначе нагреют 100%, сегодня сама в этом убедилась. И передо мной женщина тоже делала возврат, тоже я нагрели😂😂. Лично я туда больше ни ногой. Наглость, кассиры ведут себя при этом, как президенты всея Руси, ни извинений, ни объяснений…Отвратительная работа. Проверяйте обязательно чеки!!! Иначе нагреют 100%, сегодня сама в этом убедилась. И передо мной женщина тоже делала возврат, тоже я нагрели😂😂. Лично я туда больше ни ногой. Наглость, кассиры ведут себя при этом, как президенты всея Руси, ни извинений, ни объяснений…Отвратительная работа.
04.11.24 сделала заказ в интернет магазине в 14:32, быстрая доставка.Заказ получила в 19:32!5 часов - это быстрая доставка? За это время можно улететь на другой край земли! А магазин, за это время, доставил продукты до заказчика, на расстояние 4 км!В службе поддержки мне начали говорить про погодные условия, про пробки... Но 04.11.24 в Мосвке, в СЗАО, не было урагана, тайфуна,... Читать отзыв 04.11.24 сделала заказ в интернет магазине в 14:32, быстрая доставка.Заказ получила в 19:32!5 часов - это быстрая доставка? За это время можно улететь на другой край земли! А магазин, за это время, доставил продукты до заказчика, на расстояние 4 км!В службе поддержки мне начали говорить про погодные условия, про пробки... Но 04.11.24 в Мосвке, в СЗАО, не было урагана, тайфуна, новоднения, землятресения и т.п. Такое отношение к покупателям неприемлимо! Худшей доставки я не встречала ни в одном интернет магазине!
Теперь они обманывают нас под видом скидки. Скидка на стикере 40 .процентов. Ты берешь товар и опа: сюрприз. Скидка не имеется, так как мелким почерком написано внизу - при наличии наклейки на товаре. И неважно, что стоит скидка на ценнике. Враньё записное. Стыд такому магазину Теперь они обманывают нас под видом скидки. Скидка на стикере 40 .процентов. Ты берешь товар и опа: сюрприз. Скидка не имеется, так как мелким почерком написано внизу - при наличии наклейки на товаре. И неважно, что стоит скидка на ценнике. Враньё записное. Стыд такому магазину
Продают свинушки под видом груздей. И дело не только в обмане. Откуда они их вообще берут. Эти грибы отнесены к классу опасных. Продают свинушки под видом груздей. И дело не только в обмане. Откуда они их вообще берут. Эти грибы отнесены к классу опасных.
Делала заказ в интернет магазине Окей г.Санкт Петербург!Итог заказ не привезли и даже не отзвонились и не предупредили ,что доставки не будет.Сами по себе отменили заказ .В службе поддержки ,сказали не привезли ,т.к товара не было в наличии (в заказе было 24 позиции)глупее причины ,я не слышала).Предложили перезаказать на другую дату .На следующий день с утра... Читать отзыв Делала заказ в интернет магазине Окей г.Санкт Петербург!Итог заказ не привезли и даже не отзвонились и не предупредили ,что доставки не будет.Сами по себе отменили заказ .В службе поддержки ,сказали не привезли ,т.к товара не было в наличии (в заказе было 24 позиции)глупее причины ,я не слышала).Предложили перезаказать на другую дату .На следующий день с утра сделала заказ опять.В приложении отобразилось курьер в пути!В 23.00 часа -звоню ,а мне говорят ,что курьер не успевает доставить заказ!Больше связываться с этой службой доставки и интернет магазином о Кей - НЕ БУДу!!!Всем друзьям и знаком тоже не порекомендую!!!Сервис на нуле !Очень пожалела ,что связалась
Отзыв об Окей по адресу Москва, пр-т Мира, 211, корп. 2 Заказала доставка на с 16 до 19 часов. Сборщик позвонила в 11-20 , то есть мне уже собрали заказ , там как всегда не было в кое чего наличии .В 16 часов на сайте было указано , что курьер в пути. В 18-54 позвонил робот и спросил могу ли я подождать и мне привезут к 19-15 , я согласилась .... Читать отзыв Заказала доставка на с 16 до 19 часов. Сборщик позвонила в 11-20 , то есть мне уже собрали заказ , там как всегда не было в кое чего наличии .В 16 часов на сайте было указано , что курьер в пути. В 18-54 позвонил робот и спросил могу ли я подождать и мне привезут к 19-15 , я согласилась . В 19-40 позвонила в поддержку, так как никто ничего не привез , а там сказали , что заказ только передают курьеру и он его типо доставит к 21 часу !!! Вы издеваетесь !!! Естественно я отменила заказ , так как мне уходить в 20 часов и принять его будет некому .Ужасный сервис .
Отзыв об Окей по адресу Мытищи, ул.Мира, 51 Изначально окей был классной сетью, где можно было найти буквально всё и по хорошим ценам. И сервис был на высшем уровне.Но в Мытищах отличились: ни нормального выбора, проводные наушники, которые были нужны, отсутствовали как класс, ни касс самообслуживания (в 2024 году!!!), ни вменяемых сотрудников, которые, до кучи, не в курсе, что Госуслуги они обязаны принимать точно также, как и паспорт.Отвратительно,... Читать отзыв Изначально окей был классной сетью, где можно было найти буквально всё и по хорошим ценам. И сервис был на высшем уровне.Но в Мытищах отличились: ни нормального выбора, проводные наушники, которые были нужны, отсутствовали как класс, ни касс самообслуживания (в 2024 году!!!), ни вменяемых сотрудников, которые, до кучи, не в курсе, что Госуслуги они обязаны принимать точно также, как и паспорт.Отвратительно, испортили всё впечатление. Удаляю карту.
Ходим каждый день. Тепло, уютно. На всё случаи жизни. Можно найти что угодно. И отовариться и развлечься. Для детей о взрослых. Особенно любим ок. Каждый найдёт любимую еду для всей семьи на любой кошелёк. Ходим каждый день. Тепло, уютно. На всё случаи жизни. Можно найти что угодно. И отовариться и развлечься. Для детей о взрослых. Особенно любим ок. Каждый найдёт любимую еду для всей семьи на любой кошелёк.
Уже на протяжении длительного времени пользуюсь доставкой магазина, ранее когда сборкой и доставкой занимались сотрудники магазина, все было хорошо. Сейчас Купер, все испортил! Мало того что отменили пол корзины, даже не согласовав замены, так и еще положили ужасный товар - укроп весь жёлтый, щавель гнилой, а картошка мелкая и мягкая, на минуточку не дешевая 70 р. за кг. Ужасная сборка!... Читать отзыв Уже на протяжении длительного времени пользуюсь доставкой магазина, ранее когда сборкой и доставкой занимались сотрудники магазина, все было хорошо. Сейчас Купер, все испортил! Мало того что отменили пол корзины, даже не согласовав замены, так и еще положили ужасный товар - укроп весь жёлтый, щавель гнилой, а картошка мелкая и мягкая, на минуточку не дешевая 70 р. за кг. Ужасная сборка! Купер испортил доставку от данного магазина!
Достоинства:
На данный момент их нет.
Недостатки:
Ужасная сборка заказа, половина не свежего товара.
Увидела акцию, решила заказать доставку. Условия акции: действуют до 30 июня, от 1500₽, на первые три заказа. Я оформила заказ на 2200. Промокод не сработал. Чата нет, только электронная почта. Пишу о своей проблеме мне отвечают, что ещё по условиям акции (мелким шрифтом написано) в корзине должно быть на 1500 товаров без скидки. Открываю заказ, там цены все чёрные, то... Читать отзыв Увидела акцию, решила заказать доставку. Условия акции: действуют до 30 июня, от 1500₽, на первые три заказа. Я оформила заказ на 2200. Промокод не сработал. Чата нет, только электронная почта. Пишу о своей проблеме мне отвечают, что ещё по условиям акции (мелким шрифтом написано) в корзине должно быть на 1500 товаров без скидки. Открываю заказ, там цены все чёрные, то есть нужно проваливаться в каждый товар и смотреть, со скидкой он или нет. Написала, чтобы мне посчитали, на какую сумму я должна дозаказать, чтобы сумма неакционных товаров была на 1500. Прислали список продуктов которые в моем заказе со скидкой в 19:36, а курьер доставил заказ в 19:20. Причём мне не привезли Мясо, которое я хотела приготовить в этот вечер, все остальные товары были сопутствующими. Спрашивается, зачем при оформлении заказа просили нажать галочку, заменить товар на аналогичный или убрать из заказа, я ставила заменить. Заменили (см фото)
Отзыв об Окей по адресу Москва, ул. Святоозёрская, д. 1А Ужасные продавцы, и клиенты. К людям относятся не уважительно! Даже не помню когда мне так в последний раз портили настроение! Цены - говно, персонал говно в общем не советую Ужасные продавцы, и клиенты. К людям относятся не уважительно! Даже не помню когда мне так в последний раз портили настроение! Цены - говно, персонал говно в общем не советую
Самый худший сервис по доставке продуктов! Первый заказ отменили, типо не оплатила- спасибо, что деньги пришли через 5 минут. Сделала второй заказ, так они везли его несколько часов, привезли не мой заказ, я от него отказалась, курьер ничего не знает, но поставил статус что доставил. Звоню на горячую линию, так мне оператор без разбора- мы вернём деньги, ничем помочь не... Читать отзыв Самый худший сервис по доставке продуктов! Первый заказ отменили, типо не оплатила- спасибо, что деньги пришли через 5 минут. Сделала второй заказ, так они везли его несколько часов, привезли не мой заказ, я от него отказалась, курьер ничего не знает, но поставил статус что доставил. Звоню на горячую линию, так мне оператор без разбора- мы вернём деньги, ничем помочь не могу. Даже не рассказал, что произошло. В итоге звонила повторно, мне говорят, а вам доставили заказ, какой возврат мадам?! Тут я в край офигела, в итоге отправили деньги ждите 3 рабочий дня. Я осталась и без денег и без продуктов! Никак ситуацию не решили, жалобу зарегистрировать не могут, никаких компенсаций нет! Ужасный сервис, хуже не видела!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обман чистой воды. Продукты до вас не доедут, денег ждите- когда-нибудь вернутся.
Сегодня купили салаты о'кей. У вас сменился повар?! Пережвреный картофель, пересоленный салат .. Всегда доверяли качеству, а сегодня - ... удивились и расстроились. Некачественный продукт, невкусно, и главное - никто не сомневаясь это пройдает!!! Сегодня купили салаты о'кей. У вас сменился повар?! Пережвреный картофель, пересоленный салат .. Всегда доверяли качеству, а сегодня - ... удивились и расстроились. Некачественный продукт, невкусно, и главное - никто не сомневаясь это пройдает!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Много: продукция не соответствуют заявленному качеству
Оформила и оплатила заказ в О'Кее с "быстрой" доставкой. Я видела, что там написано "ОТ 90 мин", но решила, что всё-таки название "быстрая" что-нибудь да значит, но я ошиблась, заказ я получила только через 4(!) часа, а служба поддержки естественно объясняла всё этим союзом "от". При этом мне объяснили, что верхнего предела времени в этой "быстрой" доставке нет, поэтому и... Читать отзыв Оформила и оплатила заказ в О'Кее с "быстрой" доставкой. Я видела, что там написано "ОТ 90 мин", но решила, что всё-таки название "быстрая" что-нибудь да значит, но я ошиблась, заказ я получила только через 4(!) часа, а служба поддержки естественно объясняла всё этим союзом "от". При этом мне объяснили, что верхнего предела времени в этой "быстрой" доставке нет, поэтому и 4 часа ожидания это нормально. Так что не советую никому попадаться на эту "хитрую" мошенническую уловку с так называемой "быстрой" доставкой