САМАЯ УЖАСНАЯ КОНТОРА!!!! - Отзывы об Анекс тур

Анекс тур
Отзыв написан 27 августа, 2021 год 192 просмотра
Отдыхали в Кемере, брали экскурсию на Тазы каньон. Экскурсия ужасная, описание гида не совпадало с реальностью. Во первых обещанного спуска по зип лайну не было, на что представитель анекс тура в трансфере обратно в отель ответила, что на это жалуются почти все их гости, но их гид в отеле продолжает рассказывать о несуществующем спуске и поделать они ничего с этим не могут.
Во вторых нас не предупредили о том что на экскурсию нужно брать минимум три литра воды на человека. На экскурсии за 100€ на двоих будьте готовы к тому что вам не дадут даже 0.5 на человека за весь день на 42 градусах жары под палящим солнцем (экскурсия продолжалась с 7 утра до 20:30) Везде с нас старались выжать как можно больше денег. Даже во время обеда мы кушали в сухомятку без воды, а на обращение к представителям анекс тура о том что мне плохо от того что нас уже 3 час держит на палящем солнце без воды они сказали что это не их проблемы и даже если мне станет критически плохо то только тогда они дадут бутылку воды за которую я должна буду заплатить после того как мне станет легче.
На все замечания гид Карина отвечала будто анекс тур вообще никакого отношения к экскурсии не имеет и во всем виноваты мы, потом вообще начала говорить, что меня не устраивает то, что нас продержали без воды в общем 5 часов на 42 градусной жаре из-за того, что я украинка, а она из России. На такие же высказывания людей из России ей уже не было что сказать кроме как то, что анекс тур не виноват.
Карина так же постоянно рассказывала , что на данной экскурсии она впервые и не знает ни программы экскурсии ни временных рамок( хотя бы примерных). Гид в отеле рассказывал , что экскурсия пройдёт максимум до 3 часов дня, а по факту была до 20:30. Некоторые ребята из нашего автобуса не успели даже на ужин
Обед был самый дешёвый. Это макароны или каша и два салата ( лук с заправкой или зелень с тертой морковью) с кусочком курицы, которую даже не дожарили
Гид в отеле не сказал нам, что нужно взять сменную одежду и обувь. Так как обещали рафтинг( сплав по горной реке) в конце мы не брали сменной, а приехали уже в купальнике. Некоторые ребята приехали в кроссовках и были вынуждены совершать сплав в них, а далее в веревочный парк ехать в тапках. Интересно как представители анекс тура представляют себе ходить по веревках на высоте в шлепках или сплавляться по реке в них ( Я лично предварительно спросила у гида о том в какой обуви было бы удобней, на что он ответил, без разницы в какой). Возможно они думают, что человек который на данной экскурсии впервые знает как будет лучше?
После того как мы 20 минут ждали машины для поездки на каньон, напоминаю на 42 градусах на солнце нас везли хуже чем мешки с картошкой, в отель я вернулась с синяками и температурой, которая держалась два дня ( из-за солнечного удара), учитывая то, что я была в кепке и переодически мочила ее в воду которая была в бассейне ( на дне которого был зелёный налёт из-за того что его не чистят). Бассейн был альтернативой для тех кто не хотел идти в веревочный парк. Самое интересно то, что когда я спросила после рафтинга у гида Карины нужен ли мне будет купальник в дальнейшей экскурсии она ответила, что нет ТАК КАК ОНА САМА ЗНАЛА ПРО ЭКСКУРСИЮ НАВЕРНОЕ МЕНЬШЕ ЧЕМ Я
И это даже не половина недочетов организации анекс тура, не говоря уже о не желании принимать во внимание замечания или национализме представителей в мою сторону .
В пустую потраченный день отдыха!!!!!mad





Комментарии к отзыву

Гость 25 октября, 2021 год
Совершенно с вами согласна , в отвратительном процессе организации данного тура ..Тоже ездили с ними и также выявили массу недочётов в организационной работе их гидов.


Анекс тур
Все отзывы

2.1 5
1853 отзыва / 198855 просмотров
Анекс тур
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее

Туроператоры

Островок!
Островок!

Рейтинг: 4.9
1201 отзыв
Эден Тур
Эден Тур

Рейтинг: 4.9
52 отзыва
Пегас Туристик
Пегас Туристик

Рейтинг: 1.9
771 отзыв
Туроператор "Алеан"
Туроператор "Алеан"

Рейтинг: 2.5
70 отзывов
Туроператор Русский экспресс
Туроператор Русский экспресс

Рейтинг: 4.5
105 отзывов
1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 4.8
540 отзывов
Турагентство "Новый Свет"
Турагентство "Новый Свет"

Рейтинг: 1
3 отзыва
ООО "Сахтревэл"
ООО "Сахтревэл"

Рейтинг: 4.8
36 отзывов
Туроператор Библио Глобус
Туроператор Библио Глобус

Рейтинг: 2
660 отзывов
Туроператор "Твоя Карелия"
Туроператор "Твоя Карелия"

Рейтинг: 5
2 отзыва