Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,...
подробнее
Так нельзя!!! - Отзывы об Анекс тур
Anex Tour, так нельзя поступать со своими туристами!!!
Произошла очень неприятная ситуация с нами в Мексике. Мы поехали с гидом Анекс тур на экскурсию остров Косумель. От отеля до парома ехать, примерно 1 час. Гида зовут Эрнесто! Такое ощущение сложилось, что ему вообще по барабану и он сам приехал по себе, всю необходимую информацию он рассказывал не дождавшись туристов, поэтому приходилась нам друг от друга узнавать всю информацию, куда, когда и во сколько!!!!
Происходила какая-то гонка и поиск гида Эрнесто в течении всей экскурсии.
А самое не приятное, из-за чего мы крайне возмущены!!! Когда мы приплыли на континент, чтоб вы понимали там огромные паромы и очень много людей, мы вышли, нашли свою группу, отлучились в туалет на три минуты. Когда подошли к месту отправки в отель….увидели отъезжающий автобус!!!! Как так Anex Tour и Эрнесто??? Как можно уехать не пересчитав кто с вами был по списку??? В тут же позвонили Эрнесто, на что он нам сказал, что не могут вернуться и забрать нас, а дорога занимает больше часа до отеля! А экскурсия стоит 174 доллара с человека!!!
Нас просто бросили в неизвестном месте и как хотите так и добирайтесь…. Anex Tour такова ваша политика, как сказал гид, к своим турисам… вы плевать хотели!!!
Пришлось ехать на такси за 60 долларов до отеля… то есть плюс ещё, золотая экскурсия получается…
Мы разочарованы в Anex Tour и его отношении, к людям которые платят сумасшедшие деньги за отдых. Мы разочарованы в экскурсии на остров Косумель.
Anex Tour так нельзя относиться к людям!!! Эрнесто, а тебе желаю иметь хоть чуточку человечности и взаимопонимания!
Отвратительный осадок под конец отпуска!!!
отзыв
Комментарии к отзыву