Туроператоры: отзывы
Отзывы в разделе Туроператоры, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туроператоры
Островок!
Гостиницы, Москва, Большой Саввинский переулок, 12, стр. 16
3.1
554 отзыва
35423 просмотра
2 ![Туроператор "Алеан" отзывы]()
Не рекомендую, от слова совсем!!! Никогда не думал, что напишу об Алеане подобное, но это случилось. Данный пост будет носить сугубо негативный характер, так как я не знаю до какой степени надо было говноалеану так зажраться и почувствовать себя всемогущими, чтобы самим определять, где будут отдыхать их клиенты и наплевательски к ним относиться.
Итак, начну с...
Турагентство Сафари Занзибари
Туроператоры, Красногорск, бульвар Строителей, 4
4.8
25 отзывов
2348 просмотров
МАГТУР — Международная Академия Горного Туризма - туроператор
Туроператоры
4.3
11 отзывов
1309 просмотров
1 ![Корал Тревел отзывы]()
Туроператор завышает количество звёзд Обратился в турагентство Синдбад мореход Иркутск с просьбой подобрать тур на Пхукет на двоих в отель 3* в пределах 200 тр. Турагент предложила отель Red planet Пхукет патонг с завтраком на 11 ночей за 200 тр. Оплатил, доверился, не проверил отзывы об отеле. При получении документов от агентства (договор и... ![Корал Тревел]()
![Корал Тревел]()
![Корал Тревел]()
![Корал Тревел]()
![Корал Тревел]()
Александр, здравствуйте.
Благодарим за обратную связь.
Мы проверили и обнаружили, что отель RED PLANET PHUKET (ex. TUNE HOTEL PATONG) (если речь идёт...
2 ![Компания Спутник отзывы]()
Классные ребята Были первый раз в Стамбуле, буквально на три дня, чтоб посмотреть самое интересующееся. Хотим выразить исключительную благодарность нашим менеджерам Ольге и Анастасии Д! Рассказали, подсказали и помогли абсолютно во всем, даже в очень щепетильной ситуации ! Вели нас по всем вопросам, даже по тем, которые и в принципе не... ![Sputnik8]()
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Будем рады видеть вас на других экскурсиях.
Компания Спутник
Туроператор Ambotis Holidays
Туроператоры, Москва, Щепкина, 29, 3 этаж
3.2
9 отзывов
2608 просмотров
Турагентство «Клуб путешествий»
Туроператоры, Пушкино, Добролюбова, 23, 3 этаж
3.7
3 отзыва
1382 просмотра
Анекс тур
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее
Туроператоры
Анекс тур . Метро Московское . г. Санкт -Петербург - Отзывы об Анекс тур
Хочу поделиться отзывом ,как мы намучались с моим молодым человеком и этим агентством .
Я уже летала данным туроператором
,все было отлично и поэтому во второй раз ,когда собралась отдыхать заграницей решила не менять оператора .
Отзыв относится именно к людям ,которые там работают ,а именно Ольга .
Некомпектентная от слова совсем .
Собрались с молодым человеком на новый год полететь в Египет .
Почитали отзывы именно офиса были положительные отзывы и решили ,что нам помогут и соорентиуют .
Выбирая отели ,Ольга записывала на бумаге у себя стоимости и названия отелей ,показывая их на сайте .
Я же попросила все аккумулировать списком или дать мне листок и ручку и сама буду делать анализ данного выбора .
Честно сказать ,какими то отрывками писала цифры и названия на листке все в разнобой ,совсем ничего непонятно . Так как я человек спокойный не стала ничего говорить и дала сделать выбор своему молодому человеку .
По итогу сделали свой выбор начали печатать договор ,который она не могла напечатать в нормальном формате ,пришла ее дочь они начали смотреть принтер ,настройки .
Напечатала в другом формате ,но это мелочи . Главное печать и подпись есть,уже были уставшими и закрыли на все глаза ... Сказав ,что бронь подтвердить на следующий день мы спокойно поехали домой .
На следующий день ,она забыла нам написать . Но это тоже мелочи .
17 ноября 2021 года мы заключили договор ,а через неделю в моей семье произошла трагедия ,погиб мой родной брат .
Обратившись опять же к нашей Ольге ,чтоб поменять путевку или же вернуть нам деньги она развела руками ... И предложила моему молодому человеку лететь с другим человеком или продать самим мою путевку ...
Не смотря на все это написали заявление на возврат денежных средств . Хотя Ольга убеждала ,что вероятность низкая ,что нам вернут деньги так как вылет 30.12 . А заявление написали 2.12 .
Ольга запросила список документов от меня . Я в свою очередь была не в состоянии проверять весь ли пакет документов по запросу я отправила ?
На что получила недопонимания "горе-специалиста " . Она проигнорировав мою просьбу выслала продублировала список документов . Просто никакого человеческого отношения нет .
Ольга направив все документы,которые мы ей отправили убеждала ,что деньги не вернут и на нашу просьбу держать нас в курсе всего происходящего просто забыла ,о чем ей нужно было постоянно напоминать и от меня она вовсе перестала принимать звонки .
Сами звонили и спрашивали ,как продвигается наше заявление с просьбой вернуть деньги .
Проконсультировавшись с частным юристом ,было принято решение поменять тур .
Хотя ни руководители ,ни наша Ольга Бирюкова не предлагали данный выход .
Я ожидала совсем другого отношения от специалиста ,который там работает .
Навсегда запомню этот опыт и такого специалиста ,как Ольга Бирюкова.
Скрины переписки приложила , полный игнор от Вашего специалиста .
отзыв
Комментарии к отзыву