Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,...
подробнее
Отельный гид - Отзывы об Анекс тур
На следующий день после приезда у нас была встреча с нашим отельным гидом. Ее звали Ольга. Сначала она рассказала о системе отеля, информацию о выезде обратно, о том, что у нас в первые три дня есть о возможность использовать бесплатный трансфер до МидТаун молла, либо до рынка с продажей кожаных изделий. Мы и еще одна семья с Москвы попросили на следующий день организовать нам совместную машину в этот молл. Она записала время и сказала, что пришлет сообщение с номером машины.
А потом начала рассказывать про экскурсии.
Естественно, экскурсии от туроператора самые "уникальные, неповторимые, лучшие", а еще по высокой цене, гораздо выше, чем у местных. Естественно, мы не первый раз путешествуем и это знаем. И покупать экскурсии не собирались. Но спокойно ее дослушали и сказали, что подумаем. На что получили пассивную агрессию в ответ: "да раз вы так говорите, то ничего не купите, это все сразу понятно".
На следующий день, мы получили сообщение от нее с номером машины, но когда водитель приехал, оказалось, что у него заказ от нее на поездку на кожаный рынок, а не в мидтаун. И он категорически отказывался изменить маршрут, якобы не положено, а наша "чудесная" гид просто не брала трубку и не отвечала на сообщения.
Уважаемый AnexTour, вы крутой туроператор в организации и тайминга поездки, но некоторые сотрудники настолько неприветливы и неприятны, что хотелось бы, чтобы это не осталось незамеченным!
отзыв
Комментарии к отзыву