Анекс тур
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее
Туроператоры
Удачное отношение к туристам - Отзывы об Анекс тур
Отдыхали с 12.05 по 23.05.2024 года в Египте, г. Хургада, район Сома Бей в отделе Movenpick 5*.
Изначально не планировали брать экскурсии у туроператора Anex Tour, так как цена накручена, планировали воспользоваться услугами Альбатрос и Трипстер.
Но на утренней встрече с гидом, зовут его кстати Махмуд, убеждая в безопасности, лояльности в различных случаях, комфортабельности транспортов и высоких организаций самих экскурсий, уступил нам в цене, так как мы не соглашались брать экскурсии по завышенной стоимости, в итоге взяли 4 экскурсии на 400$.
Посетив две экскурсии (далеко не то что описывал нам Гид) в середине нашего отдыха, моя девушка получила сильные солнечные ожоги, после чего мы обратились к Гиду и Туроператору о возврате стоимости экскурсии, так как не смогли бы их посетить физически.
Но к сожалению клиентоориентированность данного туроператора полностью отсутствуют, сначала гид сказал, что это невозможно, потом и вовсе пропал.
Туроператор всячески отписывался по нашим обращениям, направляя нас в страховую для освидетельствования ожогов, а еще фишка в том что обращение в страховую тоже не бесплатно, в итоге потеряли экскурсий а 130$.
Туроператор Anex Tour отзывы удаляет негативные отзывы в социальных сетях, блокирует в случаях многократных обращений.
Будьте аккуратны! Не берите у них экскурсии за завышенные цены с ужасным уровнем обслуживания и отношения к туристам.
отзыв
Комментарии к отзыву