Отельный гид Анна- одни минусы - Отзывы об Анекс тур

Анекс тур
Отзыв написан воскресенье, 23 ноября 1 просмотр
Отдыхали на Пхукете в отеле Horizon karon c 9 по 19 ноября 2025.
По прилёту сопровождающий в автобусе сказал, что у нас будет отельный гид Анна, типа она будет правой рукой туристов на протяжении всего отдыха, поможет решить все проблемы и вопросы.
На самом деле, эта Анна собрала на следующий день собрание, мы заполнили в анкете наши данные, а она долго втирала про "уникальные " экскурсии от Анекса. Мы заполнили анкету, но по экскурсиям не определились, оставили пустые графы. Так она прислала по этому поводу сообщение в возмутительной форме. Мы засмущались, пришлось выбрать хотя бы 1 экскурсию, которую она настойчиво рекомендовала. Стоимость стояла в долларах, но оплату брала в батах. По её курсу стоимость конечно вышла намного дороже. К тому же она не дала сдачу. Хоть и сумма не большая, с двух человек 12 бат, мелочь. Но, возмутило, что умолчала. Мы спросили про сдачу, она ответила что у нее нет. Очень не порядочно для гида.
Кстати, экскурсия не понравилась. Выпаривают красиво, на самом деле разочарование. Но, тут уж мы сами выбирали. Потом тысячу раз пожалели. Поняли, что и среди отдельных гидов есть цыгане.
Больше общаться с Анной не было желания. Да и она не давала о себе знать. Слава Богу, экстренных ситуаций не возникало. Да и такая гидша навряд ли чем то помогла. Обратились к ней только вечером перед утренним вылетом. Просили сообщить во сколько будет выезд из отеля. Так она ответила- вас много, я не собираюсь всем что то сообщать, узнавайте всё на ресепшене. Это что за отельный гид??? Для чего она вообще нужна, и за что получает зарплату? Только, чтобы втюхивать экскурсии по завышенным ценам? И такое отношение ко всем туристам с нашего отеля. Все были возмущены таким отельным гидом! Мы посетили многие страны по пакетным турам, но такого отношения не встречали. Такие гиды, как Анна, просто не должны работать в Анексе, дабы не портить репутацию такой туристической империи.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Анекс тур
Все отзывы

2.1 5
1860 отзывов / 199660 просмотров
Анекс тур
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее

Туроператоры

Туроператор Русский экспресс
Туроператор Русский экспресс

Рейтинг: 4.6
116 отзывов
Островок!
Островок!

Рейтинг: 4.8
1305 отзывов
Корал Тревел
Корал Тревел

Рейтинг: 3.1
433 отзыва
Туроператор Библио Глобус
Туроператор Библио Глобус

Рейтинг: 2
662 отзыва
Туроператор Sun International
Туроператор Sun International

Рейтинг: 1.5
6 отзывов
Туроператор "Алеан"
Туроператор "Алеан"

Рейтинг: 2.8
78 отзывов
1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 4.9
564 отзыва
ООО "Сахтревэл"
ООО "Сахтревэл"

Рейтинг: 4.8
39 отзывов
Sri Lakshan Tours
Sri Lakshan Tours

Рейтинг: 5
1 отзыв
Пегас Туристик
Пегас Туристик

Рейтинг: 1.8
776 отзывов