Name: Новиченко Виктория и Александр, Тайланд, 2016
Item: Анекс тур
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 ноября, 2016 год 682 просмотра

Отдыхали в Тайланде в октябре 2016 года. В целом отдых получился удачный, если бы не отдельные моменты с нашим турагентом. Нашим отельным гидом была Юлия Ковтуненко. Пока она продавала нам туристические программы (Река Квай, Камбоджа и т.д.), она была исключительно мила. Но как только деньги были получены, о нас по факту забыли. А ведь кроме поездок есть ещё и бытовые моменты. Дозвониться невозможно, сама она не перезванивала. Разбирайтесь, мол, как хотите. Мы вынуждены были беспокоить совершенно посторонних людей, чтобы получить необходимую информацию!!! А ведь отельный гид - это человек, который ДОЛЖЕН помогать туристу в чужой стране. Деньги - это конечно, важно, но нельзя же так халатно к своей работе относиться! \\r\\nЧто касается положительных отзывов, хотим отметить туристического гида Стаса Смоляра. Он возил нас на Реку Квай. ОЧЕНЬ интересно рассказывал, не давал скучать ни минуты, просто молодец!!! И, кстати именно он выручил нас, когда Юлия Ковтуненко игнорировала наши звонки. Консультировал по всем вопросам. Очень ему за все благодарны!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Анекс тур
Все отзывы

2.1 5

1858 отзывов / 199516 просмотров

Все отзывы

Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее

Туроператоры