Name: Грубый обман анекса
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 января, 2017 год 972 просмотра

Друзья хочу поделиться печальным опытом сотрудничества с Анекс Тур. Дело было на Гоа с 1 по 8 января 16 г. Мы чудесно проводили праздники наслаждались солнцем и морем и совсем не хотелось в холодную Москву. И тут как услышав наше желание в последний день, когда мы сидим на чемоданах готовые к вылету сапонит нам наш гид Сабир и рассказывает такую историю : мол надо срочно департтровать 3- х человек( а нас как раз трое) не хотели бы мы остаться до 11 за счёт фирмы. Мы по началу сомневались, но Сабир заверил, что в ближайшее время вышлет билеты на 11 м все ок. На следующий день мы спокойные и весёлые идём на пляж предвкушая ещё несколько тёплых дней. И совершенно случайно зайдя в зону WI-FI обласкиваем сообщение от Сабира, что нам срочно надо вылететь, но не в Москву, куда изначально у нас куплен билет, а в Ростов на Дону !!!! Мы конечно в шоке!!! При личной встрече наш гид Сабир говорит, что у вас нет других вариантов если не хотите лететь сейчас это ваши проблемы и билеты и отель тоже за ваш счёт ))) мы звоним на горячую линию Анекса где весьма грудая девушка Диага говорит, что у вас нет других вариантов и хватит тут возмущаться !!! Друзья как вам такое отношение к клиентам??? Мы до сих пор в шоке!!! Будем обращаться в Ростуризм и тд

Достоинства:

Хоть кое как до Москвы добрались

Недостатки:

Ужасное отношение к клиентам!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Анекс тур
Все отзывы

2.0 5

1883 отзыва / 201719 просмотров

Все отзывы

Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее

Туроператоры