Name: Не тратьте свои нервы.
Item: Анекс тур
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 сентября, 2017 год 1102 просмотра

Никогда не писала негативных отзывов! Но!!!! Огромное НО!!!!!! Летали в сентябре в Испанию из Москвы. Во-первых, когда покупали тур, время отправления самолета было на 13:45, за день до отлета пришла смс, что вылет перенесли на 17:00. Расстроившись конечно из-за потерянного дня, выехали. Приезжаем в аэропорт Домодедово. Смотрим на табло стойки регистрации, пишут номера. Вдруг, рейс просто пропадает. Вижу толпу людей, идущих от наших стоек. Узнаю, что рейс отменили. Все в панике. Кстати должны были лететь AZUR AIR. Через час невнятного бубнежа представителей Анекса и Азура, узнаем, что вылетаем Северным ветром, но из ШЕРЕМЕТЬЕВО!!!!!!!!!! Время - 6 часов вечера!!!!!! А Домодедово и Шереметьево в разных концах Москвы, и время пробок наступило!!!!!! Все бегут на автобусы. Кто-то запихивает сумки в багаж, заходит в автобус, а мест уже нет. Трое людей в нашем автобусе стояли 2,5 часа!!!!!!!!! Столько мы ехали. Приезжаем в аэропорт около 9 вечера. В итоге вылетели около 11 вечера! Единственная радость - самолет аэробус. Прилетаем в Барселону около 3 ночи, но наши приключения не заканчиваются. Сели в автобусы, но не выезжаем. Из разговоров людей, узнаю, что потеряли багаж некоторых туристов. Ждем еще 2 часа. В итоге в отеле в 6 УТРА!!!!!!!!!!!!!!!!!! Испания конечно великолепна. Негатив от вылета весь испарился. Но остался еще вылет обратно! Наш "отличный" гид Анастасия (останавливались в Ллорет де Маре, отель Guitar Rosa) при встрече сказала, что информация о вылете в Москву будет в папке за сутки. Смотрю утром, днем, вечером - НИЧЕГО НЕТ!!!!!! Вылет должен быть в 6 часов вечера. Решила посмотреть на сайте этого азура, вылет перенесли на 8 утра! Съели полдня. Но ладно, это чартер, никто не застрахован! НО!!! ЭТА АНАСТАСИЯ НИКАК НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА!!!!!!!!!! Хорошо, оставила номер телефона. Я позвонила с ресепшена. Не с первого раза дозвонилась, а она говорит: "ОЙ! ПРОСТИТЕ! ЗАБЫЛА ПОЛОЖИТЬ ИНФОРМАЦИЮ!". В общем забирать нас должны были в 4 УТРА!!!!!!!!!! Мне наверно надо на полставки устроиться в анекс, ведь сама все посмотрела и позвонила. Скажите ЗАЧЕМ ТАКОЙ ГИД ВООБЩЕ НУЖЕН!!!!!!!! Еще не с первого раза дозвонилась. Извините за эмоциональный отзыв, но советую на дешевизну не вестись. Лучше переплатить, но со спокойными нервами отдыхать. Кстати с нами в отеле была одна из пар, чей багаж потеряли. Им доставили через два дня его.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Анекс тур
Все отзывы

2.1 5

1853 отзыва / 198879 просмотров

Все отзывы

Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее

Туроператоры