Анекс тур
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее
Туроператоры
ОБМАН по дням в броне отеля. Крадут один день! - Отзывы об Анекс тур
При покупке тура от этого оператора несколько раз уточняла - как вселение и выселение в отеле.
Так как поздний прилет и поздний вылет. Мне сказали не волнуйтесь. 12 дней дней тур, 12 дней бронь отеля!
Покупала через [ссылка].
Получаю документы - отель забронирован на сутки меньше. На 11 дней. А сам тур - 12 дней.
Звоню в анекс тур. И там получаю хамский ответ - Вас должны были предупредить о раннем выселении. И перелет входит в дни тура. И бросили трубку.
НО при этом забыли про то, что количество дней в отеле, тоже должно соответствовать броне отеля.
Турагенство [ссылка], после получасового спора, мне добранировали еще сутки в отеле. (думаю за свой счет, за что большое спасибо им). И я спокойно провела последний день отдыха и выселилась перед вылетом.
НО - в процессе полета туда и обратно, выяснилось - что такой финт анекстур делает только с туристами из Москвы.
В процессе проживания, я проверяла выселение из отеля и вылеты, по другим городам.
По другим городам все в порядке. За 15 минут до выселения, сдача номеров. По иным туроператорам так же, выселение перед вылетом.
Получается Анекстур, с офисом в Москве, крадет один день брони, и кладут в карман.
С каждого самолета по 1-1,5 млн.руб, зарабатывают на обмане туристов.
Менеджер в отеле, мне подтвердил мои догадки - сказав, что у туристов из Москвы крадут один день!!!!!!
Надо быть крайне осторожным, покупая туры от анекстура.
Задержка вылета еще была. Но это уже косяки аэропопрта. Он не расчитан на такой поток туристов. И всех держат, не пропускают на регистрацию в зоне входа. Нас держали часа 1,5-2. Дети спали на чемоданах... Присесть было негде. УЖАС. Благо вода была в куллерах бесплатно.
И еще.... Китай оказывается финансирует перелеты туристов в Китай из 12 городов. Соответственно туры туда стоят намного дешевле.
отзыв
Комментарии к отзыву