Name: Не обращайтесь к данному туроператору
Rating: 1
Author: ЕвгенийZ

› › ›

ЕвгенийZ Отзыв написан 21 января, 2021 год 61 просмотр

Приехали в Занзибар 17.01.21. Нас привезли не в тот отель, который бронировался. Так как была ночь, пришлось заселится. На следующий день встретили представителя от Анекс Тура, сообщили ему, что отель не соответствует тем условиям, которые заказывали, написали претензию. Просили срочно решить вопрос переселения. Представитель турфирмы обещал нам позвонить. А дальше тишина. Их не интересует судьба туриста. Дозвонились на горячую линию, нам сообщили, что после окончания поездки нашу претензию рассмотрят. Интересно получается - они кого будут переселять после окончания путевки?

Недостатки:

Отношение к клиентам наплевательское.

Комментарии к отзыву

Гость 22 января, 2021 год

Очень знакомо... Горячая линия в принципе не понятно зачем... И что в конечном итоге, переселили?

Ответить

Анекс тур
Все отзывы

1.9 5

1902 отзыва / 202777 просмотров

Все отзывы

Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее

Туроператоры