Татьяна Отзыв написан 27 апреля, 2025 год13 просмотров
Придется отказаться от заказа лекарств на сайте. Аптека.ру, к сожалению, неразборчиво относится к выбору партнеров, у которых клиенты выкупают заказанные лекарства. Неоднократно и абсолютно безрезультатно жаловалась на пункт выдачи по адресу: Москва, проспект Вернадского д.105 корп 4 аптека Фармленд. Заказы найти не могут, обвиняют покупателей, что те заказали не в эту аптеку и сами все перепутали, что неправда. И такие истории постоянно. Из-за долгих разбирательств собираются очереди. Сегодня "не найден" очередной заказ. Да еще и хамство и грубость сотрудников аптеки, часть из которых даже не знают русского языка (хамить, правда, научились)
Полностью согласна с Вами в вашем отзыве. Аптека.ру - это низкий сервис, дезорганизованность, перекладывание ответственности за свои косяки на клиентов, ложь и хамство. Я уже на них написала в Роспотребнадзор. Рекомендую и Вам сделать это. Никому нельзя позволять издеваться над собой, тем более, за свои деньги.
Татьяна, добрый день! Приносим Вам извинения за неприятную ситуацию, о которой Вы сообщаете. Для её разбора просим Вас направить нам данный отзыв и номер вашего заказа на почту [email protected]. Также мы передали отзыв менеджеру, который курирует данную аптеку.
Невозможно получить заказ - Отзывы о Apteka.ru
отзыв
Комментарии к отзыву