› › ›

Сергей Отзыв написан 25 октября, 2020 год 48 просмотров

22.10.2020 сделал заказ (№AD-13758736) , вместо ожидаемой доставки получил телефонный звонок (уже 23.10.2020) - где тараторящим, неразборчивым голосом мне попытались объяснить, что необходимого количества заказанного мной препарата нет в наличии, а есть только две единицы (из восьми). Я сказал, чтобы привезли - столько, сколько есть, и решил приобрести недостающую часть в другой аптеке. Каково же было мое удивление - когда я набрал в поисковике данной аптеки (Аптека.ру) название препарата и сайт выдал достаточное количество с разнообразием производителей препарата, который мне требуется. То есть сотруднице Аптеки.ру на фиг не нужны - ни клиенты, ни заказы, ни продажи, ни видимо работа. Вместо того, чтобы предложить мне замену препарата одного производителя другим (разница в цене совсем – копейки, не имеющие никакого значения) - меня просто поставили перед фактом, нет нужного вам количества, а заказы мы «от балды» принимаем, складской программой пользоваться не умеем, как и работать, да и не хотим. Но это к сожалению - не все.
Я заказал еще недостающее количество другого производителя (заказ №AD-13845188 от 23.10.2020) и стал ждать доставку. Приехали оба заказа одновременно только 25.10.2020 (знал бы сразу, что будет так долго и трудозатратно - послал бы эту "шарашкину контору" по известному адресу и поискал бы другое место). Сразу же отправился - за заказом, препарат нужен очень срочно и уже давно (у супруги невралгия). Но неадекватная сотрудница аптеки, находящейся по адресу: г. Москва, ул. Палехская, 126 - сначала более получаса искала эти заказы, а потом - таки изыскав их в каких то - закромах, начала колдовать над ними возле кассового аппарата, так прошло еще минут пятнадцать... И в результате отказалась их выдавать, потому, что у нее, что не работает или не проходит...
Настоятельно не рекомендую никому связываться с порталом Аптека.ру в виду того, что нормально заказать и быстро получить свой заказ - в этой организации - невозможно. Более наплевательского отношения к клиентам я лично еще не встречал. Ну, а про аптеку по адресу: г. Москва, ул. Палехская, 126 и говорить нечего - это заведение нужно обходить стороной однозначно, там руководство нанимает на работу не то бывших уборщиц, не то малярш - по крайней мере квалификация персонала - именно такая, если не сказать хуже. Мерзко.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Аптеки: отзывы

Отзывы в разделе Аптеки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Аптеки

Интернет-аптека "Максавит"

Аптеки, Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д.39, пом. 14

4.4

31 отзыв

2473 просмотра

Хорошее место для карьеры Мотивация и возможности роста делают эту компанию хорошим местом для карьеры. Коллектив дружный, начальство адекватное

Аптека "24/7"

Аптеки

3 отзыва

38 просмотров

Подтверждаю это мошенники. Сделал заказ. Через бота тишина. Написал администратору. Тот начал валять дурака,типо бот это не они нужно было заказывать ему. После чего удалил чат и скрылся. Это мошенники люди не ведитесь. Кидалово и развод!!!!

Центр бронирования лекарств Сат Фарма

Аптеки

4.7

100 отзывов

2001 просмотр

Есть доставка по России Доставляют лекарства по всей стране. За это спасибо компании Сат фарма, потому что у нас город небольшой, аптеки дорогие и редкие лекарства просто не закупают – реализации нет. А тут заказал- и все, жди доставку. Только лучше заранее заказывать.

Аптека "Вита"

Аптеки, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

1.7

68 отзывов

5931 просмотр

Бесмысленно требуют рецепт В среднем одна из десяти аптекарш ВИТА требуют предъявить рецепт и не продают лекарства без него. Остальные девять не глядят ни на какие рецепты. То есть рецепты - профанация. Следовало бы отменить эте проформу. Обидно нарваться на эту одну из десяти формалисток и быть вынужденным тащиться в другую аптеку...

Сеть социальных аптек «Столички»

Аптеки

4.1

211 отзывов

6991 просмотр

Плохое качество обслуживания Работой аптеки Столички по адресу Ленская,19 не довольна. Отстояла 21.04.24 очередь большую, работал один фармацевт, так эта женщина еще всем пыталась давать «советы», чем и как лечиться. По- моему, этим должен заниматься врач, а не провизор.

Дуожиналь

Аптеки

36 отзывов

845 просмотров

Дуожиналь при хронической молочнице. Приветствую! Сразу хочу сказать, что мне удалось победить хроническую молочницу, и это моя первая весна без привычного для меня рецидива! Каждую весну, лето, осень обязательно в какой-то момент происходило одно и тоже: белые выделения хлопьями, зуд, жжение, краснота, отёк... Дошло до того, что летом я не купалась в местных озёрах вообще, перестала...

Здесь Аптека

Аптеки

2.6

93 отзыва

5382 просмотра

Очень хорошая аптека, нам с женой она нравится. Есть удобное мобильное приложение, и если какого-то лекарства в наличии в аптеке нет, можно заказать и привезут в аптеку. Да, иногда случаются небольшие задержки в доставке, но все бывает. Цены выгоднее, чем в других местах особенно учитывая, что есть программа лояльности. Часто бывают скидки на покупку от 1000 рублей. В...

Сеть аптек "Социальная Аптека"

Аптеки, Ростов-на-Дону, ул. Киргизская, 14 б

4.2

22 отзыва

1861 просмотр

Всем устраивает Отличное обслуживание и разнообразие лекарств. Здесь всегда есть то, что нужно. Продавцы всегда готовы помочь и посоветовать оптимальный вариант. Бонусная программа радует, так как позволяет существенно сэкономить.

24фармация

Аптеки

1 отзыв

4 просмотра

Невнимание к клиентам Всем доброго времени суток. 03.04.24 сделал заказ на сайте 24farmacia.ru. Пришло сообщение: "Заказ IM-0000675245 собирается. Ожидайте СМС о готовности". По прошествии бездарно потерянных 11 дней понял, что не дождусь. Не сразу, но нашел в ЛК сообщение о том, что заказ отменён ещё неделю назад. Очень недружелюбное отношение к клиентам!

Аптека ЗдравСити

Аптеки

3.9

307 отзывов

18612 просмотров

Нет возможности проверить заказ при получении Доставка курьером возможна только по предоплате 100%, но при получении нельзя проверить, что в заказе, потому что курьер не ждет! То есть, если сборщик случайно положит в заказ не то лекарство, покупатель об этом узнает только после ухода курьера. А проданные лекарства обмену и возврату не подлежат, согласно российскому законодательству....

Ответ представителя Аптека ЗдравСити

среда, 10 апреля

Добрый день! Благодарим за обратную связь. У курьера часто нет возможности и полномочий сверять заказ, к сожалению. Если возникнет проблема, то просим написать...