Name: Хамство персонала к покупателям.
Item: Ашан
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 апреля, 2018 год 488 просмотров

Отзыв об Ашан по адресу Раменское, ул. Молодежная, д.20 Сегодня 05.04.2018 г. в Московской области в городе Раменское произошло открытие супермакета Ашан вместо Атак, находящийся по адресу ул. Молодежная д.20. Название поменялось, а вот персонал не обучили правильному обслуживанию клиентов. Очередь к кассам была длинная, 16 человек на одну кассу, всего их работало две. На просьбу покупателей позвать ещё одного кассира, старший кассир ответила дословно: Ничего потерпите! Хамство на этом не закончилось. Подходя к кассе кассир Новикова Елена пробив товар не пробила скидку по социальной карте, на просьбу посчитать скидку кассир ответила цитирую: Не буду я сейчас из-за ваших десяти рублей чек пересчитывать. Бейджик у данного кассира был перевернут лицом вниз так, чтобы нельзя было прочитать имя и фамилию сотрудника, на просьбу прицепить бейджик как положено, кассир сказала, что прочтите фамилию на чеке. На просьбу вызвать главного менеджера охранник сказала, что это и есть наш главный менеджер по магазину НОВИКОВА ЕЛЕНА. На просьбу охраны пересчитать чек, Новикова Елена тоже ответила отказом, добавив :пусть жалуется куда хочет, мне все равно! Скажите, почему вы не обучаете свой персонал вежливому обслуживанию покупателей? Я пришла сделать покупки, мне нахамили, спасибо, что хоть пенок под зад не дали, чтоб не задерживала очередь. Вам все равно кто у вас работает? Почему она даже не уважает свое руководство своим безразличием к будущему выговору по поводу своего отношения к работе? Люди на рынке приличнее себя ведут. Или она хозяйка магазина и ей можно всё?

Комментарии к отзыву

Гость 13 апреля, 2018 год

кстати да, торгашки Ашота, ой то есть Ашана набираются напрямую с Казанского вокзала это стиль Ахмеда тьфуты "Ашана" конечно же, ну и отношение к клиентам соответствующее - это у них норма ибо дети гор что с них взять ...

Ответить

Ашан
Все отзывы

1.5 5

350 отзывов / 75179 просмотров

Все отзывы

Ашан

Ашан сеть гипермаркетов. До 80% продаваемых в АШАН товаров производится в России. Кадровая политика АШАН в России дает возможность сотрудникам компании приобрести уникальный опыт работы по европейским стандартам организации розничной торговли и открывает широкую перспективу для карьерного роста.
АШАН уделяет большое внимание безопасности и качеству своей собственной продукции и продукции поставщиков.... подробнее

Гипермаркеты Торговые центры