Name: Отвратительная тех.поддержка
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 4 июня, 2020 год 63 просмотра

Приходится писать отзыв, т.к. я уже не знаю как привлечь внимание к своей проблеме.
Техническая поддержка авито работает просто отвратительно, не вникает в проблему, отписывается заготовленными шаблонами.
Заблокировали профиль в котором было примерно 400 объявлений, 20 отзывов со средней оценкой 5, ссылаясь на то, что якобы компания подает объявления с нескольких профилей, хотя это не так.
Я оставил обращение с просьбой провести проверку, объяснил, что у нашей компании только один профиль и объявления мы подаем только с него, если им кажется, что есть какие-то профиля со схожими объявлениями или чем-то подобным, так смело блокируйте их. Я думаю, несложно же понять какой профиль принадлежит действительно нашей компании. На что получаю шаблонный ответ: "Вы нарушили правила, все до свиданья". Думаю, ну специалист неадекватный, звоню, оставляю заявку, где все подробно объясняю, получаю точно такой же ответ. Никто даже не пошевелился чтобы разобраться с проблемой. Это просто ужасно, что у такой крупной компании такой бардак в тех.поддержке. Я очень надеюсь, что кто-то из руководящего звена увидит этот отзыв и проведет проверку.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

AVITO.ru
Все отзывы

1.2 5

6650 отзывов / 395242 просмотра

Все отзывы

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Сайты